استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
تم تفعيل الأتمتةأتمتة ذكية للمشاركة واستعادة العملاء
آرسي فياش يستخدم الأتمتة والتجزئة لاسترداد العربات وتذكير المدفوعات، مع الحفاظ على العملاء نشطين ومطلعين.
ملخص: يساعد على استعادة فرص البيع، يقلل العمل اليدوي لمتابعة الطلبات، يبقي العملاء على اطلاع ويساعد في تنظيم الحملات حسب الفئات.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
Arceviashop هو متجر إلكتروني أرجنتيني يقدم كتالوج متنوع من المنتجات مع عروض وتوصيل مجاني، يلبي المستهلكين عبر الإنترنت الباحثين عن سهولة وتنوع في التسوق الرقمي. تحسين استعادة المبيعات وتقليل التخلي عن العربات، بالإضافة إلى تذكير العملاء بالدفع المعلق لزيادة فعالية عمليات الشراء.
استخدام أوتوماتيكي لإرسال رسائل تلقائية إلى العملاء الذين يتركون العربات ويعانون من دفعات معلقة، باستخدام التمييز لتجنب الاتصالات العامة وضمان رسائل ذات صلة.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
تذكير تلقائي بالدفع المعلق
03
comunicação segmentada e personalizada
04
تقليل العمل اليدوي
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تقليل التخلي عن العربات والمدفوعات غير المكتملة في سوق يتمتع بكتالوج متنوع، مع الحفاظ على التواصل ذي الصلة للملفات الشخصية المختلفة. تنفيذ أتمتة لاسترداد العربات المهجورة وتذكير الدفع المعلق بتصنيف لإرسال رسائل مخصصة وتجنب الرسائل العامة.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
تذكير العملاء بالطلبات غير المدفوعة بعد
تم تفعيل الأتمتةالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
تحديد العملاء الذين يتركون العربات أو لا ينهون عملية الدفع
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
إرسال رسائل محددة تلقائيًا لكل حالة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
استخدام العلامات لتمييز الجماهير وتجنب البريد المزعج
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
integração com plataforma de e-commerce para atualização em tempo real
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
الأتمتة تقلل من الحاجة إلى المتابعة اليدوية
الرسائل المخصصة تساعد على استعادة المبيعات المفقودة
الدمج مع التجارة الإلكترونية ضروري للكفاءة
تقييم تنشيط أتمتة أخرى مثل تأكيد الطلب وتحديث الشحن لزيادة المشاركة وتجربة العميل؛ استكشاف حملات موسعة مستهدفة للعروض الترويجية المحددة.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.