استرجاع العملاء الذين بدأوا عملية شراء ولم يكملوها
الوقت المُعد: 60استعادة فعّالة لعربات التسوق المتروكة لعملاء منتجات الحيوانات الأليفة
تستخدم Uaipet الأتمتة لاستعادة العملاء الذين يتركون عرباتهم، مع الحفاظ على تواصل مقسم وذو صلة.
ملخص: يساعد على استعادة فرص المبيعات، يقلل العمل اليدوي للفريق، يُبقي العملاء على اطلاع ويُنشئ تجربة شراء أكثر سلاسة وتخصيصًا.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Uaipet متجر אונליין המתמחה במוצרים לחיות מחמד, עם דגש על משטחים היגייניים. הוא נותן שירות בעיקר לבעלי חיות מחמד המחפשים נוחות בקניית מוצרי חיות מחמד באינטרנט. להשיב לקוחות שהחלו בתהליך הרכישה אך לא השלימו אותו, לצמצם הזדמנויות אבודות ולהגביר את יעילות המכירות המקוונות.
تقوم الأتمتة بإرسال رسائل مخصصة للعملاء الذين تركوا سلة التسوق بعد فترة زمنية مُعدّة، وتشجعهم على إتمام الشراء دون التسبّب في سبام، لأن التواصل مقسّم ومستهدف.
01
يستعيد فرص المبيعات
02
يقلل العمل اليدوي
03
mantem clientes informados
04
تجنب التواصل العام
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
استعدّ المبيعات المفقودة نتيجة تخلي عن السلة دون إغراق العملاء برسائل عامة أو مفرطة، مع الحفاظ على تواصل فعّال ومقَسّم. تنفيذ أتمتة استرداد سلة التسوق المهجورة عبر WPP Marketing، التي ترسل رسائل مستهدفة وفي الوقت المناسب للعملاء الذين لم يُنهوا عملية الشراء، مع التكامل مع منصتك للتجارة الإلكترونية.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
تحديد العملاء الذين تركوا سلة التسوق
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
يرسل رسائل مجزأة بعد الوقت المُكوَّن
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
يتكامل مع منصة التجارة الإلكترونية للأتمتة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
لا ترسل رسائل إلى جماهير غير مقسمة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التجزئة تمنع الرسائل المزعجة وتزيد الفعالية
automação reduz esforço manual
التواصل المخصص يحسن تجربة العميل
تقييم تفعيل أتمتة أخرى، مثل طلبات التقييم بعد الشراء وتحديثات الشحن، لتوسيع العلاقات مع العملاء وزيادة الولاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.