يطلب تقييمًا بعد تجربة الشراء
الوقت المُعد: 7طلب تقييم تلقائي لتحسين تجربة ما بعد الشراء
تستخدم Gillimitti الأتمتة لطلب التقييمات بعد الشراء، مما يعزز العناية بعملاء ملابس الأطفال.
ملخص: يحسّن علاقات العملاء، يجمع تغذية راجعة قيّمة ويقلل العمل اليدوي في إدارة التقييمات.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
متجر إلكتروني يقدم ملابس أطفال مميزة، يركز على الراحة والعناية بالبشرة الحساسة، ويخدم العائلات وأولياء أمور الأطفال الصغار في الهند. اطلب تقييمات العملاء بعد تجربة الشراء لبناء الثقة وتعزيز العلاقة مع جمهورك.
إرسال تلقائي لرسالة تطلب تقييمًا بعد سبعة أيام من الشراء، مع ضمان تواصل في الوقت المناسب وذو صلة دون إغراق العميل.
01
طلب تقييم تلقائي
02
Redução do trabalho manual
03
تعزيز العلاقة مع العميل
04
ملاحظات مؤهلة للعلامة التجارية
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
حافظ على تفاعل العملاء بعد الشراء واحصل على ملاحظات مؤهلة دون إرسال رسائل عامة أو رسائل مزعجة. تنفيذ أتمتة تُرسل طلبات تقييم تلقائية وفي الوقت المناسب، متماشية مع رعاية العلامة التجارية واهتمامها بعملائها.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
الأتمتة النشطة ترسل رسالة تقييم بعد 7 أيام من الشراء
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
الاتصال لمرة واحدة يمنع الرسائل المزعجة والرسائل العامة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
Integração com plataforma Wix para gestão de pedidos
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
أتمتة ما بعد البيع تحسّن التفاعل دون إرهاق العميل
التركيز على تجربة العميل ميزة مميزة في أزياء الأطفال
التواصل المستهدف والملائم يمنع اعتباره رسائل غير مرغوب فيها (سبام)
استكشف التقسيم للحملات المستقبلية وادمج أتمتة أخرى لرسائل السلة وإعادة الشراء والدعم.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.