يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةاتصالات موجهة وأتمتות تعزّز علاقة العملاء
تستخدم Vsclean الأتمتة والتجزئة لإبلاغ العملاء وجذبهم برسائل مخصصة.
ملخص: تقليل العمل اليدوي، تحسين التواصل مع العملاء، الحفاظ على التفاعل وتنظيم الحملات حسب القطاعات المحددة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Vsclean هي متجر يركز على منتجات النظافة والتنظيف للاستخدام المنزلي والتجاري، يعمل منذ 2013 مع التركيز على جودة المنتجات وخدمة العملاء. إبقاء العملاء على اطلاع ومنخرطين من خلال تواصل مخصص، مما يعزز العلاقة ويسهّل عملية الشراء.
استخدام الأتمتة لإرسال رسائل ترحيب للعملاء الجدد، تأكيدات تلقائية للطلبات المعتمدة وتحديثات شحن مع تتبع. يتم تطبيق التجزئة لاستهداف حملات محددة لجماهير متميزة، مما يتجنب التواصل العام والرسائل المزعجة.
01
اتصال مخصص
02
Redução de trabalho manual
03
صيانة أبلغ عنها العميل
04
Evita mensagens genéricas e spam
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تجنّب الاتصالات العامة والبريد المزعج مع إبقاء العملاء على اطلاع ومشاركة، وتقليل العمل اليدوي في إدارة الرسائل ومتابعة الطلبات. تنفيذ أتمتة الرسائل للمراحل الرئيسية في رحلة العميل وتقسيم مفصّل للحملات، مما يعزّز التواصل الشخصي والفعّال.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع
أتمتة نشطةيؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا
أتمتة نشطةالتقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
أتمتة رسائل الترحيب للعملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
تحديث تلقائي للشحن والتتبع
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
Segmentação por etiquetas para públicos distintos
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
إرسال رسائل مستهدفة وفقًا لملف عميل
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento
Automação reduz trabalho manual e erros
إبقاء العملاء على اطلاع يعزز العلاقات
التكامل مع منصة التجارة الإلكترونية يُسهّل العمليات
توسيع استخدام التقسيم لحملات جديدة، واستكشاف ميزات إضافية لإعادة الشراء والتقييمات، وتحسين التكاملات لزيادة الأتمتة.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.