يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةاستقبال مخصص للعملاء الجدد والتواصل الموجه
يستخدم Pf Prime أتمتة الترحيب والتقسيم لتحسين تجربة عملاء الموضة.
ملخص: تحسين تجربة العميل من خلال استقبال مخصص، وتقليل العمل اليدوي في التواصل وتنظيم الحملات حسب الشرائح ذات الصلة.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
Pf Prime هو متجر إلكتروني يقدم ملابس وإكسسوارات موضة للرجال والنساء، باستخدام منصة Wix للمبيعات والعروض الترويجية. استقبال العملاء الجدد برسائل تلقائية وتقسيم الجمهور لحملات موجهة، مع تجنب التواصل العام والبريد المزعج.
يرسل الأتمتة رسالة ترحيب للعملاء الجدد؛ ويقوم استخدام العلامات بتقسيم الجمهور إلى مجموعات محددة لحملات مخصصة.
01
recepção personalizada para novos clientes
02
تواصل موجه وملائم
03
تقليل العمل اليدوي
04
تنظيم الحملات حسب الجمهور
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تواصل مخصص وفعال مع ملفات تعريف العملاء المختلفة دون إرسال رسائل عامة أو بريد مزعج. تنفيذ أتمتة الترحيب والتقسيم باستخدام العلامات لإرسال رسائل محددة لجماهير مختلفة، مثل العملاء الجدد والمشترين حديثًا.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
تقوم الأتمتة بإرسال رسالة ترحيب تلقائيًا للعملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
استخدام العلامات لتقسيم الجماهير المختلفة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
حملات موجهة لمجموعات محددة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة Wix لمزامنة البيانات
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
تحسن الأتمتة من التفاعل الأولي للعميل
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
يسهل التكامل مع المنصة إدارة الحملات
التخصيص هو المفتاح لتجربة إيجابية
توسيع استخدام التقسيم لحملات إعادة الشراء والتقييم، بالإضافة إلى دمج أتمتة جديدة للدعم ورسائل السلة.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.