يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةأتمتة فعّالة للتفاعل والدعم في المنتجات الرقمية
تستخدم Orabolas Digital أتمتة WPP Marketing لتحسين التواصل والدعم في التسويق الرقمي.
ملخص: اتصال أسرع وأكثر تنظيمًا، تقليل العمل اليدوي للفريق، عملاء مطّلعون دائمًا على طلباتهم وشحناتهم، ودعم آلي يُسهم في زيادة الرضا.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Orabolas Digital هي شركة متخصصة في الاستراتيجية والتسويق الذكي، وتخدم الشركات والعلامات التجارية التي تسعى لتحسين حضورها الرقمي والتواصل مع العملاء. تضمن تواصلاً سريعاً وآلياً لاستقبال العملاء الجدد، وتأكيد الطلبات، وإبقاء العملاء على اطلاع بحالة شحناتهم.
استخدام الأتمتة المكونة على منصة WPP Marketing للإرسال التلقائي لرسائل الترحيب، وتأكيد الطلبات المعتمدة، وتحديثات الشحن والتتبع، مدمجة مع نظام Wix.
01
يقلل العمل اليدوي
02
mantem clientes informados
03
يؤتمت الاتصال المعاملاتي
04
يحسّن دعم العملاء
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تواصل فعال ومخصص مع العملاء في بيئة التسويق الرقمي، وتجنب الرسائل العامة وضمان السرعة في الخدمة والدعم. اعتماد أتمتة WPP Marketing للرسائل المعاملاتية الأساسية، المتكاملة مع Wix، والتي تقوم بأتمتة عمليات استلام الطلبات وتأكيدها وتحديثها، مما يحسّن تجربة العملاء.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع
أتمتة نشطةيؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا
أتمتة نشطةكيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
إرسال تلقائي لرسالة ترحيب للعملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
تأكيد تلقائي للطلبات المعتمدة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
تحديث تلقائي حول الشحن والتتبع
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
الأتمتة تُبَسِّط التواصل الأساسي
التكامل مع منصة Wix يُسهّل العملية
تجنّب الرسائل العامة يحسّن تجربة العميل
تقييم تنفيذ حملات مستهدفة لتعزيز التفاعل، واستكشاف ميزات إضافية في المنصة لإنشاء إيقاع إعادة شراء، وتوسيع الدعم الآلي.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.