يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةأوتوماتيك فعال للتفاعل والدعم في المنتجات الرقمية
Orabolas Digital تستخدم أوتوماتيكسوات WPP Marketing لتحسين التواصل والدعم في التسويق الرقمي.
ملخص: اتصال أكثر مرونة وتنظيم، تقليل العمل اليدوي للفريق، العملاء دائمًا على اطلاع بشأن طلباتهم وشحناتهم، ودعم مؤتمت يساهم في زيادة الرضا.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
شركة أورابولاس الرقمية متخصصة في استراتيجيات التسويق الذكي، وتخدم الشركات والعلامات التجارية التي تسعى لتحسين حضورها الرقمي والتواصل مع العملاء. ضمان تواصل سريع وآلي لاستقبال العملاء الجدد، تأكيد الطلبات، وإبقاء العملاء على اطلاع بمسار شحناتهم.
استخدام الأوتوماتيكيات المعدة على منصة WPP Marketing لإرسال رسائل ترحيب تلقائية، تأكيد الطلبات المعتمدة، وتحديثات حول الشحن والتتبع، متكاملة مع نظام Wix.
01
يقلل من العمل اليدوي
02
mantem clientes informados
03
تلقائية الاتصالات المعاملاتية
04
تحسين دعم العملاء
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تواصل فعال وشخصي مع العملاء ضمن سيناريو التسويق الرقمي، تجنب الرسائل العامة وضمان سرعة في الخدمة والدعم. اعتماد أوتوماتيكيات WPP Marketing لرسائل المعاملات الأساسية، متكاملة مع Wix، التي تُؤتمت عمليات استقبال، تأكيد، وتحديث الطلبات، مما يحسن تجربة العميل.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
إبقاء العميل على اطلاع بشأن الشحن والتتبع
تم تفعيل الأتمتةتأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةكيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
إرسال رسالة ترحيب تلقائية للعملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
تأكيد تلقائي للطلبات المعتمدة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
تحديث تلقائي عن الشحن والتتبع
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
تبسيط التواصل الأساسي عبر الأوتوماتيكيات
تسهيل العمليات من خلال التكامل مع منصة Wix
تجنب الرسائل العامة يعزز تجربة العميل
تقييم تنفيذ حملات مستهدفة لتعزيز التفاعل، استكشاف موارد إضافية للمنصة لإنشاء سلسة عمليات إعادة الشراء وتوسيع دعم الأوتوماتيكي.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.