يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
الوقت المُعد: 0الأتمتة والتقسيم من أجل تفاعل مخصص
تستخدم Xela Malhas الأتمتة والتقسيم للتفاعل مع العملاء وتحفيز عمليات الشراء في متجرها الإلكتروني لملابس النساء.
ملخص: تساعد الحلّية في إبقاء العملاء على اطلاع ومشاركة، وتُنشئ إيقاعًا يحفز الشراء، وتقلل العمل اليدوي عبر الأتمتة، وتُنظّم الحملات حسب الشرائح، مما يسهم في تواصل أكثر كفاءة وتخصيصًا.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Xela Malhas هي متجر إلكتروني متخصص في أزياء النساء، يقدم فساتين وبلوزات واطقم وتنانير لمواسم متعددة، مع التركيز على توفير تجربة تسوق دون حد أدنى للقطع وتجديدات متكررة. استقبال العملاء الجدد، تشجيع الشراء الأول وتجنب التواصل العام عبر تقسيم الجمهور.
أتمتة رسائل الترحيب للعملاء الجدد وتحفيز الشراء الأول في لحظة الاهتمام، مع استخدام علامات لتقسيم الجماهير والحملات، مما يضمن رسائل ذات صلة ومخصصة.
01
استقبال آلي للعملاء الجدد
02
estímulo à primeira compra
03
التجزئة لمنع البريد العشوائي
04
comunicação personalizada
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
حافظ على تفاعل العملاء وتحفيز المشتريات دون إرسال رسائل عامة أو سبام من خلال الاستفادة من نية الشراء لدى متسوقات الموضة النسائية في متجر إلكتروني ذو مجموعة واسعة من المنتجات. نفّذ أتمتة للترحيب وتشجيع أول شراء مدمجة مع تقسيم بحسب الوسوم لإرسال حملات مستهدفة إلى جماهير مثل العملاء الجدد والمهتمين مؤخراً، متجنباً الاتصالات الجماعية والعامة.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يحُفِّز العميل في اللحظة التي يُظهر فيها اهتمامًا
الوقت المُعد: 0التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
الأتمتة ترسل رسالة ترحيب عند التسجيل
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
حافز تلقائي لأول عملية شراء في لحظة الاهتمام
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
استخدام الوسوم لتقسيم الجماهير والحملات
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
إرسال رسائل محددة إلى مجموعات مجزأة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية للمزامنة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
يمنع التجزئة التواصل العام ويحسن التفاعل
تقلل الأتمتة من الجهد اليدوي وتسرّع التواصل مع العملاء
الرسائل المخصصة تزيد من الصلة والاهتمام
التكامل مع التجارة الإلكترونية أمر أساسي لإجراءات فعّالة
توسيع استخدام الأتمتة لرسائل السلة المهجورة وإعادة الشراء، واستكشاف المراجعات والدعم الآلي لتحسين تجربة العميل بشكل أكبر.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.