يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةاتصال مُجزأ لتعزيز المجتمع وزيادة التبرعات
جمعية تستخدم الأتمتة والتجزئة لدعم العائلات وتنظيم فعاليات خيرية.
ملخص: تحسين في تنظيم الحملات والفعاليات، وكفاءة أعلى في التواصل، وتقليل الأعمال اليدوية، وتعزيز العلاقات مع العائلات والمتبرعين.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
منظمة غير ربحية تدعم الأسر والأطفال ذوي الإعاقة من خلال تنظيم فعاليات لجمع التبرعات والتبرعات، تركز على تواصل فعّال ومجزّأ لجماهير مختلفة. إبقاء الأسر والمتبرعين على اطلاع، تعزيز التفاعل، وتسهيل تنظيم الفعاليات الخيرية.
استخدام الأتمتة لرسائل الترحيب، وتأكيد الطلب، وتحديث الشحن، بالإضافة إلى التجزئة بالوسوم لاستهداف حملات محددة لجماهير مثل المتبرعين والأسر المستفيدة.
01
تقليل العمل اليدوي عبر الأتمتة
02
الاتصال المخصص يمنع الرسائل المزعجة
03
الحفاظ على تفاعل المتبرعين
04
معلومات واضحة ومحدثة للعائلات
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
التفاعل مع جماهير مختلفة بطريقة مخصصة، مع إبقائهم على اطلاع ومحفزين للمشاركة والمساهمة في القضية دون إغراقهم برسائل غير ذات صلة. تنفيذ أتمتة مُعدة لاستقبال جهات الاتصال الجديدة، والتحديث حول الشحنات وتأكيد الطلبات، مجتمعة مع تقسيم يسمح بحملات مستهدفة وذات صلة لكل مجموعة.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع
أتمتة نشطةيؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا
أتمتة نشطةالتقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
أتمتة الرسائل للترحيب والتأكيد والتحديثات
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
التقسيم باستخدام الوسوم للحملات المستهدفة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
تكامل مع منصة Wix لإدارة مُبسّطة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التقسيم ضروري لتجنب التواصل العام
التشغيل الآلي يقلل الجهد اليدوي ويزيد الكفاءة
الرسائل ذات الصلة تعزز العلاقة مع جمهورك
توسيع استخدام التقسيم للحملات الجديدة، واستكشاف تكاملات إضافية لتحسين العمليات وزيادة تفاعل المجتمع.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.