استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
الوقت المحدد: 60أتمتة الاسترداد والتقسيم لزيادة الكفاءة في المبيعات
DAC PRO يستخدم الأتمتة لاسترداد العربات المهجورة ويقسم الجماهير لتجنب البريد العشوائي.
ملخص: تساعد على استرداد فرص البيع المفقودة، تبقي العملاء على اطلاع بسلات التسوق الخاصة بهم، تقلل من العمل اليدوي للفريق وتنظم الحملات حسب القطاعات المختلفة.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
DAC PRO هي متجر رسمي يقع في قرطبة، الأرجنتين، يقدم مكملات غذائية، بروتينات، كرياتين، مغنيسيوم، مكملات قبل التمرين، كولاجين وملابس رياضية، مع شحن إلى جميع أنحاء البلاد. الجمهور المستهدف هم ممارسو الأنشطة البدنية، الأشخاص المهتمون بالصحة والتغذية والمستهلكون للمكملات الغذائية. استرداد العملاء الذين بدأوا عملية شراء لكن لم يكملوها، بالإضافة إلى الحفاظ على تواصل موجه لتجنب الرسائل العامة والبريد المزعج.
يتم إعداد أتمتة استرداد عربة التسوق المهجورة لإرسال رسائل مخصصة للعملاء الذين لم يكملوا الشراء بعد فترة معينة. يتم التقسيم بواسطة علامات تصنف الجماهير لحملات موجهة.
01
استرداد العربات المهجورة
02
تواصل موجه وشخصي
03
خفض الرسائل العامة والرسائل غير المرغوب فيها
04
تنظيم الحملات بواسطة علامات
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تجنب فقدان المبيعات بسبب العربات المهجورة والحفاظ على تواصل ذي صلة وموجه لملفات تعريف العملاء المختلفة، مما يقلل من خطر البريد المزعج ويزيد من التفاعل. تنفيذ أتمتة استرداد عربة التسوق المهجورة مع إرسال رسائل موجهة، باستخدام علامات لفصل الجماهير وحملات محددة.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
تحديد العملاء الذين تركوا عرباتهم
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
إرسال تلقائي للرسائل للاسترداد
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
تقسيم الجمهور بواسطة علامات محددة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
حملات موجهة لملفات تعريف مختلفة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
05
المراقبة والتعديل المستمر للAutomação
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التقسيم يمنع التواصل العشوائي ويزيد من التفاعل
Automação reduz trabalho manual e melhora eficiência
استرداد العربة ضروري للمبيعات في التجارة الإلكترونية
استخدام العلامات يسهل التنظيم والتخصيص
توسيع استخدام التقسيم لحملات إعادة الشراء والتقييم، بالإضافة إلى دمج أتمتة أخرى للدعم والولاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.