WPP Marketing
الخطط
الحلول
منصة الواتسابالأتمتة، الإرسال الجماعي، الحملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع التعايش والتقارير. واتساب للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات، الطلبات، المدفوعات وما بعد البيع عبر الواتساب. استرداد سلة التسوق المهجورةإرسال تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى عملية الدفع. مدفوعات معلقة على الواتسابذكر العملاء بإكمال الطرق المحلية أو الطلبات التي تنتظر الدفع. إشعارات الطلب عبر الواتسابإخطار تلقائي حول الدفع، الشحن، التتبع والإلغاء. حملات تسويق الواتسابجدولة رسائل للعملاء والأقسام في قاعدتك. تصنيف العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث، الشراء، إعادة الشراء والخمول. إعادة الشراء وما بعد البيعإرسال كوبونات، طلبات تقييم ورسائل بعد أول عملية شراء. صندوق الوارد للواتساب للدعممركزة المحادثات المستلمة والردود اليدوية على اللوحة. API الرسمية للواتساب مع CoExاستخدام الاتصال الرسمي، المستقر والمتعايش للعمل بأمان. API غير رسمي مع رمز QRالاتصال باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
العملاء
حالات العملاءقصص حقيقية مع الموارد والوحدات المستخدمة. موضة وإكسسواراتالسلة، إعادة الشراء، الإطلاقات وإشعارات الطلب. الأحذيةالترقيم، التبادل، السلة والحملات الموسمية. الحقائب والشنطخدمة استشارية، عروض واستعادة المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم، والعلاقة بعد الشراء. عطورتواريخ خاصة، إعادة الشراء وحملات حسب التفضيل. الصحة والمكملات الغذائيةالاستمرارية، تذكيرات إعادة الشراء وحملات مستهدفة. المنزل والديكورخدمة استشارية، السلة وحالة التسليم. الأثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء ومتابعة الطلب. الأدوات المنزليةعروض ترويجية، استفسارات عن المنتج والاستمرارية. الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتقبل الشراء، الدفع المعلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وملحقاتهاالتوافق، العروض واستعادة السلة. متجر الحيوانات الأليفةإعادة الشراء المتكررة، الحملات، وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. الأطعمة والمشروباتالعروض، الطلبات المتكررة والتواصل السريع. الأطفال والأمومةإعادة التخزين، القوائم، الطقم والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقة البدنيةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء، متابعة الطلبات. المجوهرات والإكسسوارات شبه الفاخرةخدمة عالية القيمة، القسائم، واسترداد المبيعات. البصريات والملحقاتخدمة استشارية، الطلبات وعروض إعادة الشراء. القرطاسية والهداياتواريخ الأعياد، القوائم والحملات المستهدفة. قطع الغيار والإكسسواراتالميزانيات، التوافق، الدفع وحالة الطلب. الأدوات والبناءالميزانيات، الأسئلة الفنية واستعادة السلة. المنتجات الرقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. الساحات والماركات المتعددةحملات حسب الفئة، قاعدة مستهدفة وإعادة التكرار.
ابحث في الموقع

أتمتة فعالة للترحيب وتأكيد الطلبات

ديب كولكشن تستخدم الأتمتة لاستقبال العملاء وتأكيد الطلبات، مما يضمن اتصالًا سريعًا ومنظمًا.

موضة وإكسسوارات Automação Mensagens automatizadas WPP Marketing التجارة الإلكترونية Wix

ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل مع العملاء، زيادة سرعة تأكيد الطلبات وتحسين تجربة العميل منذ الاتصال الأول

مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.

متجر إلكتروني للموضة النسائية يقدم ملابس للأعلى والأسفل، مع شحن داخلي وسياسة إرجاع، يخدم المستهلكات المهتمات بالموضة في الإكوادور، بهدف التواصل السريع والفعّال مع العملاء الجدد والمشترين، تعزيز العلاقة وتأكيد الطلبات تلقائيًا

إرسال تلقائي لرسائل الترحيب للعملاء الجدد وتأكيد الطلبات المعتمدة على الفور، باستخدام تكامل مع منصة Wix

01 تلقائية رسائل الترحيب
02 Confirma pedidos automaticamente
03 Reduz trabalho manual
04 تحسين التواصل مع العملاء

المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.

توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.

إبقاء التواصل فعالًا وشخصيًا مع العملاء في متجر إلكتروني لفساتين النساء، مع ضمان تأكيد سريع للطلبات واستقبال حار للعملاء الجدد. تطبيق أتمتة الترحيب وتأكيد الطلب من WPP Marketing، المدمجة مع نظام Wix الخاص بالمتجر، لأتمتة الرسائل الأساسية وتحسين الخدمة

موارد تسويق WPP المُستخدمة.

يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.

مرحبا بالعملاء الجدد Confirmacao de pedido
مرحبا بالعملاء الجدد

يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية

تم تفعيل الأتمتة · بوساطة الوسائط
Confirmacao de pedido

تأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا

تم تفعيل الأتمتة · بوساطة الوسائط

كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.

تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.

01
العميل يسجل أو يشتري على الموقع الإلكتروني تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
نظام Wix يتكامل مع WPP Marketing تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
الأتمتة ترسل رسالة ترحيب للعملاء الجدد تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
الأتمتة تؤكد تلقائيًا الطلبات المعتمدة تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
05
يستلم العميل معلومات سريعة وواضحة بدون تدخل يدوي تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية في الإعداد.

الأتمتة للرسائل الأساسية تحسن تجربة العميل

الدمج مع منصة التجارة الإلكترونية يسهل التواصل

التركيز على رسائل محددة يمنع البريد المزعج والتواصل العام

الأتمتة تقلل من العبء التشغيلي لفريق الدعم

تقييم تفعيل عمليات الأتمتة الأخرى مثل استرداد العربة المهجورة وتحديث عمليات الشحن لتوسيع العلاقات وزيادة الكفاءة التشغيلية

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.

Começar agora