WPP Marketing
اللغة والعملة
تسجيل الدخول
الباقات
حلول
منصة WhatsAppأتمتות، إرسال جماعي، حملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع Coexistence والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
عملاء
دراسات حالة العملاءقصص حقيقية مع الميزات والوحدات المستخدمة. أزياء وإكسسواراتعربة، إعادة شراء، إطلاقات وإشعارات الطلب. أحذيةالترقيم، الاستبدالات، السلة والحملات الموسمية. الحقائب وشنط السفردعم استشاري، عروض واسترجاع المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم والتواصل بعد الشراء. مستحضرات عطريةتواريخ خاصة، إعادة شراء وحملات بناءً على التفضيلات. الصحة والمكملاتالتكرار، تذكيرات إعادة الشراء وحملات موجهة. المنزل والديكوردعم استشاري، سلة ومُتَابَعَة حالة التسليم. أثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء وتتبع الطلب. مستلزمات منزليةعروض، أسئلة عن المنتج والمتابعة/الطلبات المتكررة. إلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتما قبل الشراء، الدفع معلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وإكسسواراتالتوافق والعروض واستعادة سلة التسوق. متجر حيوانات أليفةإعادة شراء متكررة، حملات وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. المأكولات والمشروباتعروض، طلبات متكررة وتواصل سريع. أطفال وطفولة/أمومةإعادة تزويد، حزَم، مجموعات والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء ومتابعة الطلبات. مجوهرات ونصف مجوهراتدعم عالي القيمة، قسائم واستعادة مبيعات. نظارات وإكسسواراتدعم استشاري، طلبات وحملات إعادة الشراء. قرطاسية وهداياالعطلات، القوائم والحملات المجزأة. قطع غيار وإكسسوارات سياراتالعروض، التوافق، الدفع وحالة الطلب. أدوات والبناءعروض أسعار، أسئلة فنية واسترجاع السلة. منتجات رقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. أسواق إلكترونية ومتاجر متعددة العلاماتحملات حسب الفئة، قاعدة مقسمة والتكرار.
ابحث في الموقع
اللغة والعملة

أتمتة فعّالة للترحيب وتأكيدات الطلبات

تستخدم Deep Collection الأتمتة لاستقبال العملاء وتأكيد الطلبات، مما يضمن تواصلاً سريعًا ومنظمًا.

أزياء وإكسسوارات Automação Mensagens automatizadas WPP Marketing التجارة الإلكترونية Wix

ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل مع العملاء، وتسريع تأكيدات الطلبات، وتحسين تجربة العميل بدءًا من أول تواصل.

ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.

متجر أزياء نسائي على الإنترنت يقدم قطع علوية وسفلية، مع شحن داخلي وسياسة إرجاع، يستهدف المستهلكات المهتمات بالأزياء في الإكوادور. ضمان تواصل سريع وفعّال مع العملاء الجدد والمشتريات، وتعزيز العلاقة وتأكيد الطلبات تلقائيًا.

الإرسال التلقائي لرسائل الترحيب للعملاء الجدد والتأكيد الفوري للطلبات الموافق عليها، باستخدام التكاملات مع منصة Wix.

01 يُؤمَّت رسائل الترحيب
02 Confirma pedidos automaticamente
03 Reduz trabalho manual
04 حسّن التواصل مع العملاء

المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.

تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.

الحفاظ على تواصل فعال وشخصي مع عملاء متجر إلكتروني لملابس نسائية، مع ضمان تأكيدات سريعة للطلبات وترحيب حار بالعملاء الجدد. تنفيذ أتمتة الترحيب وتأكيد الطلبات من WPP Marketing، المتكاملة مع نظام Wix للمتجر، لأتمتة الرسائل الأساسية وتحسين الدعم.

تم استخدام موارد WPP Marketing.

تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.

ترحيب للعملاء الجدد Confirmacao de pedido
ترحيب للعملاء الجدد

يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية

أتمتة نشطة · مع وسائط
Confirmacao de pedido

يؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا

أتمتة نشطة · مع وسائط

كيف يعمل بالنسبة للعميل.

تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.

01
يقوم العميل بالتسجيل أو إجراء عملية شراء في المتجر الإلكتروني تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
نظام Wix يتكامل مع WPP Marketing تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
الأتمتة ترسل رسالة ترحيب للعملاء الجدد تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
التشغيل الآلي يؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
يتلقى العميل معلومات سريعة وواضحة دون تدخل يدوي تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية للإعداد.

أتمتة الرسائل الأساسية تحسّن تجربة العميل

تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية يُسهّل التواصل

التركيز على رسائل محددة يمنع الرسائل المزعجة والتواصل العام

تقلل الأتمتة من عبء العمل التشغيلي على فريق الدعم

تقييم تفعيل أتمتة إضافية مثل استرجاع سلة المهملات وتحديثات الشحن لتعزيز العلاقة وزيادة الكفاءة التشغيلية.

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.

Começar agora