استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
الوقت المحدد: 60<p>الأتمتة والتقسيم لتحقيق تفاعل فعال مع أزياء الشواطئ</p>
بيكيني دي فابي يستخدم التلقائية والتقسيم لاسترداد السلة وتذكير المدفوعات، مع تجنب البريد المزعج وتحسين التجربة.
ملخص: <p>يساعد على استرداد فرص البيع، يقلل العمل اليدوي من خلال الرسائل الآلية، يبقي العملاء على اطلاع بطلباتهم، ويخلق سلسلة تواصل ذات صلة ومجزأة.</p>
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
<p>متجر إلكتروني متخصص في المايوه وملابس الشاطئ، يوفر نماذج وأنماط متنوعة للنساء المهتمات بأزياء المرأة عبر التجارة الإلكترونية المتكاملة مع منصة نوفم شوب. استرداد المبيعات المحتملة من خلال استعادة العربات المهجورة وتذكير العملاء بالمدفوعات المعلقة، بالإضافة إلى تقسيم الحملات للجماهير المحددة بهدف تجنب التواصل العام.</p>
<p>استخدام الأتمتة النشطة لإرسال رسائل استرجاع العربات وتذكيرات الدفع المعلقة، مع حملات جماعية مجزأة حسب العلامات لجماهير مثل العملاء الجدد، العملاء المعرضين للخطر، غير النشطين، والمشترين الأخيرين.</p>
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
تذكيرات تلقائية بالمدفوعات المعلقة
03
comunicação segmentada e personalizada
04
تقليل العمل اليدوي
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
<p>الحفاظ على تواصل فعال ومخصص مع العملاء لتقليل ترك العربات وتأخر المدفوعات، دون إزعاج الجمهور برسائل عامة أو زائدة. تنفيذ الأتمتة لاسترداد العربات وتذكيرات الدفع، بالإضافة إلى حملات مجزأة تضمن رسائل موجهة لجماهير محددة، مع تحسين التفاعل وتجربة العميل.</p>
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
تذكير العملاء بالطلبات غير المدفوعة بعد
تم تفعيل الأتمتةرسائل جماعية: هناك إشارات إلى حملات أو رسائل إعداد للتواصل النشط.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
استخدام حديث: استرداد السيارات: استخدام مكثف
استخدام حديث: اكتمل الطلب: استخدام كثيف
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
يظهر التدفق كيف يمكن إرسال الحملات لجماهير معينة، مما يقلل من التواصل العام ويمنع تجربة البريد المزعج.
01
تقسيم الجمهور للحملات المستهدفة
يصبح الاتصال غير عامًا: يمكن توجيه الحملات للجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والعملاء غير النشطين، والمشترين الجدد، وأفضل العملاء.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
يصبح الاتصال غير عامًا: يمكن توجيه الحملات للجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والعملاء غير النشطين، والمشترين الجدد، وأفضل العملاء.
03
تقوم الأتمتة بإرسال رسائل للعملاء الذين تركوا عرباتهم
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
lembretes automáticos para pagamentos pendentes
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
05
campanhas em massa segmentadas por etiquetas
يصبح الاتصال غير عامًا: يمكن توجيه الحملات للجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والعملاء غير النشطين، والمشترين الجدد، وأفضل العملاء.
06
envio de mensagens específicas para públicos distintos
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
07
integração com plataforma Nuvemshop para dados atualizados
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
segmentação evita spam e aumenta relevância da comunicação
تقلل الأتمتة من الجهد اليدوي وتحسن الكفاءة
<p>ابقاء العملاء على اطلاع يساعد في تعزيز الولاء</p>
<p>الحملات المحددة تُحقق تفاعلًا أكبر</p>
<p>توسيع استخدام الأتمتة لتأكيد الطلبات وتحديثات الشحن، بالإضافة إلى استكشاف تقسيمات جديدة لحملات إعادة الشراء وتقييم المنتجات.</p>
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.