يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةالأتمتة والتصنيف لخدمة مخصصة في الأيورفيدا
سلام أيويرفيدا مع كاميل يستخدم الأتمتة والتقسيم للتواصل المخصص والفعال في الاستشارات والعلاجات الأيورفيدية.
ملخص: يساعد على استعادة فرص الخدمة، يقلل العمل اليدوي، يبقي العملاء على اطلاع بطلباتهم وعلاجاتهم، ينشئ وتيرة تواصل موجهة، وينظم حملات مخصصة لملفات مختلفة.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
استشارة سريرية لطب الأيورفيدا تركز على مشاكل الهضم، الهرمونات والالتهابات، مع خدمة عبر الإنترنت وحضور شخصي في مالقة، بالإضافة إلى رحلات علاجية وعلاجات مخصصة. الجمهور المستهدف يشمل الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات هضمية، هرمونية و التهابية، المهتمين بالطب البديل والأيورفيدا. توفير تواصل مخصص وفعال لاستقبال عملاء جدد، تأكيد الطلبات، وإبقاء العملاء على اطلاع على الشحنات، بالإضافة إلى تصنيف الحملات لفئات محددة لتجنب التواصل العام.
استخدام الأتمتة لرسائل الترحيب، تأكيد الطلبات وتحديث الشحن، مع تصنيف بواسطة العلامات لفصل الجمهور مثل العملاء الجدد، المعرضين للخطر أو المشترين الجدد، لضمان رسائل ذات صلة وموجهة.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
تحديث مستمر حول الشحن والتتبع
04
التواصل الموجه لتجنب الرسائل العامة
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تواصل فعال ومخصص مع ملفات العملاء المختلفة، مع ضمان أن تكون الرسائل ذات صلة وغير مزعجة، وتقليل العمل اليدوي في إدارة العلاقات. تنفيذ أتمتة للترحيب، تأكيد وتحديث الطلبات، مع تصنيف الجمهور بواسطة العلامات لحملات موجهة، لتجنب التواصل العام وتحسين تفاعل العملاء.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
إبقاء العميل على اطلاع بشأن الشحن والتتبع
تم تفعيل الأتمتةتأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
ترسل الأتمتة رسائل تلقائية للعملاء الجدد، تؤكد الطلبات وتحدث عن الشحنات
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
التصنيف بواسطة العلامات يسمح بتوجيه حملات محددة لفئات مختلفة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
تجنب إرسال رسائل عامة أو رسائل غير مرغوب فيها، مع التركيز على الصلة والتخصيص
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية لمزامنة البيانات
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التصنيف ضروري للتواصل الفعال وتجنب إرهاق العملاء
تقلل الأتمتة من المهام اليدوية وتحسن تجربة العميل
الرسائل المخصصة تزيد من التفاعل وإحساس العناية
التكامل مع المنصات يسهل الإدارة وتحديث المعلومات
توسيع استخدام التصنيف ليشمل الحملات الترويجية وإعادة التفاعل، بالإضافة إلى دمج أتمتة جديدة للدعم وتقييم رضا العملاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.