يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتة · بوساطة الوسائطاتصال مستهدف للجمهور الأطفال والشباب في المسرح
مسرح الأطفال يستخدم الأتمتة والتقسيم لجذب العائلات والشباب برسائل مخصصة.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في الاتصال، تنظيم الحملات بشكل أفضل حسب القطاعات، استعادة فرص البيع والحفاظ على الجمهور على اطلاع ومشارك في الأنشطة الثقافية للمسرح.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
مسرح للأطفال والشباب في بئر السبع يقدم عروض، حفلات، أنشطة وفعاليات ثقافية للجمهور الأطفال، والشباب والعائلات. يستخدم العمل موقع Wix للبيع والترويج. تحسين تفاعل الجمهور من خلال الاتصال المستهدف، زيادة معدل التحويل في المبيعات واستعادة فرص الشراء المهجورة، مع إبقاء الجمهور على اطلاع على الفعاليات والأنشطة.
استخدام الأتمتة لاستقبال العملاء الجدد برسائل ترحيب وإرسال تذكيرات تلقائية لاستعادة العربات المهجورة. تصنيف الجمهور بواسطة العلامات لتجنب الاتصال العام، وإرسال رسائل محددة للعملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين والمشترين الجدد.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
استرداد العربات المهجورة
03
تواصل موجه وشخصي
04
Redução do trabalho manual
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
جذب جمهور متنوع وذو طابع ثقافي محدد، مع تجنب الاتصال العام وضمان أن تكون الرسائل ذات صلة بمختلف ملفات العملاء، بالإضافة إلى استعادة المبيعات غير المكتملة بشكل فعال. اعتماد أتمتة الترحيب واستعادة العربات من WPP Marketing، مع تصنيف بواسطة العلامات لإرسال رسائل مخصصة للجماهير المختلفة، والحفاظ على تواصل نشط وشخصي مع جمهور المسرح.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
الوقت المحدد: 60 · بوساطة الوسائطالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
الأتمتة لرسائل الترحيب للعملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
إرسال تذكيرات تلقائية للعملاء الذين تركوا العربات
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
Segmentação do público por etiquetas para campanhas direcionadas
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تجنب إرسال رسائل عامة أو سبام
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
05
اتصال مخصص لملفات العملاء المختلفة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التصنيف ضروري لتجنب الاتصال العام في الجمهور الثقافي
تقلل الأتمتة من الجهد اليدوي وتحافظ على تفاعل الجمهور
الرسائل المخصصة تزيد من الصلة والعلاقة
استعادة العربات مهمة لتعظيم فرص البيع
توسيع استخدام التصنيف لحملات جماهيرية مستقبلية، استكشاف تكاملات إضافية لتعزيز العلاقة مع الجمهور، وتنفيذ أتمتة جديدة تشجع على إعادة الشراء وتقييم التجارب المسرحية.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.