يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع
أتمتة نشطةاتصال مجزأ يبقي العملاء مطلعين وينظم مبيعات الجملة
Atacado Dream Perfumaria تستخدم الأتمتة والتجزئة إلى شرائح لإعلام العملاء وتحسين مبيعات العطور بالجملة.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل، مزيد من الشفافية في عملية الشراء للعملاء وتنظيم فعّال للحملات حسب القطاعات، مع تعزيز العلاقات التجارية والولاء في قطاع الجملة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Atacado Dream Perfumaria هي الموزع الرسمي بالجملة لعطور Brand Collection في غويانييا، غوياس، وتخدم تجار التجزئة والموزعين وتجار الجملة بعطور، عينات مصغرة، مرطبات، body splash وعطور مستوردة ومحلية. إبقاء العملاء على اطلاع بحالة الطلبات والشحنات، وتنظيم حملات مستهدفة لجماهير محددة لتجنب التواصل العام وتعزيز العلاقة التجارية.
أتمتة نشطة لتأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا وتحديث الشحن بمعلومات التتبع. تقسيم الجمهور حسب الوسوم لاستهداف حملات محددة لأصحاب المتاجر، البائعين والموزعين بالجملة، مع مراعاة ملف العميل ومرحلته.
01
يُبقي العملاء على اطلاع بالحصولات والشحنات
02
يقلل العمل اليدوي باستخدام الأتمتة
03
تجنّب التواصل العام والبريد المزعج
04
نظّم حملات مستهدفة
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
ضمان تواصل فعال ومخصص لجمهور جملة متنوع، مع إبقاء العملاء على اطلاع ومشاركة دون إغراقهم برسائل عامة أو غير ذات صلة. تنفيذ أتمتة تأكيد الطلب وتحديثات الشحن لإعلام العملاء تلقائيًا. استخدام التقسيم بواسطة الوسوم لحملات مستهدفة، لضمان رسائل ملائمة لكل مجموعة عملاء.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا
أتمتة نشطةالتقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
الأتمتة تؤكد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
تحديث الشحن يُعلِم العميل بتتبع الشحنة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
التقسيم بواسطة الوسوم يفصل الجماهير لحملات محددة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تجنّب الحملات الموجهة الرسائل غير ذات الصلة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
اتصال مخصص لأنماط تجار الجملة المختلفة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
تقلل الأتمتة الجهد اليدوي وتزيد الكفاءة
التقسيم ضروري لتجنب الرسائل المزعجة وتحسين التفاعل
التواصل الشفاف يعزز ثقة العميل
تنشئ الحملات المقطعة وتيرة اتصال ذات صلة
توسيع استخدام التجزئة ليشمل حملات إعادة الشراء والتقييم، بالإضافة إلى دمج ميزات جديدة لدعم العملاء، مما يطيل دورة العلاقة ويعزز المبيعات المستقبلية.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.