استرجاع العملاء الذين بدأوا عملية شراء ولم يكملوها
الوقت المُعد: 60استعادة فعّالة لعربات التسوق المهجورة لأزياء الشارع الحصرية
تستخدم Vicio.Drip الأتمتة لاستعادة العملاء الذين تخلوا عن سلات التسوق، مع تقسيم شرائح لتجنب الرسائل العامة.
ملخص: يساعد في استعادة فرص البيع، يقلل العمل اليدوي في المتابعة، يبقي العملاء على اطلاع بعرباتهم ويُنشئ إيقاع تواصل مُجزأ وفعال.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Vicio.Drip es una tienda online argentina especializada en streetwear exclusivo, que ofrece remeras, buzos, pantalones y accesorios con stock inmediato y envío nacional. El público objetivo son jóvenes urbanos consumidores de moda streetwear que valoran marcas exclusivas y la facilidad de compra. Recuperar clientes que iniciaron una compra pero no finalizaron el pedido, aumentando las chances de conversión sin molestarlos con mensajes genéricos.
تقوم الأتمتة بإرسال رسائل مستهدفة للعملاء الذين تخلفوا عن إتمام عملية الشراء بعد مرور وقت مُعد، باستخدام علامات لتقسيم الجماهير وتجنّب الرسائل المزعجة، مما يضمن تواصلاً ذا صلة وشخصياً.
01
recuperação de vendas
02
اتصال مجزأ
03
تقليل العمل اليدوي
04
melhora da experiência de compra
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
استعد فرص المبيعات في سوق تنافسي بجمهور شاب ومطالِب، دون التسبب في إرهاق بسبب رسائل تدخّلية أو عامة. نفّذ أتمتة استعادة سلة التسوق المهجورة من WPP Marketing مع تجزئة معتمدة على الوسوم لإرسال رسائل ذات صلة في الوقت المناسب، متكاملة مع منصة التجارة الإلكترونية لسرعة التنفيذ.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
تحديد عربات التسوق المهجورة
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
إرسال رسائل تلقائيًا بعد الوقت المُحدد
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
استخدام الوسوم لتجزئة الجمهور
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التجزئة تمنع الاتصالات العامة وتقلل الرفض
الأتمتة تُسرِّع عملية استرجاع المبيعات
التكامل مع التجارة الإلكترونية أمر أساسي للكفاءة
mensagens personalizadas aumentam o engajamento
توسيع استخدام الاستهداف للترويج لحملات إعادة الشراء والتقييمات، ودمج ميزات دعم ودفع جديدة لتحسين تجربة العميل.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.