استرجاع العملاء الذين بدأوا عملية شراء ولم يكملوها
الوقت المُعد: 60أتمتة استعادة سلة التسوق وتقسيم دقيق
تستخدم Bless Home Buenos Aires الأتمتة لإعادة تفعيل العملاء والتقسيم للحملات المستهدفة، مع تجنّب الرسائل المزعجة.
ملخص: تحسّن استعادة فرص المبيعات، تقلّل العمل اليدوي في التواصل وتزيد من مدى ملاءمة الرسائل المُرسلة إلى العملاء.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Bless Home Buenos Aires تقدم أثاثًا وقطع ديكور منزلية حصرية للبيع عبر الإنترنت وتوصيلًا على مستوى البلاد، مع تركيز على الجودة والتصميم للعملاء المهتمين بديكور المنازل والأثاث الحصري. استعادة العملاء الذين بدأوا عمليات شراء ولم يكملوها، والحفاظ على تفاعلهم وتشجيع إتمام الطلب.
إرسال تلقائي للرسائل إلى العملاء الذين تركوا سلة التسوق بعد فترة مكوّنة، مع تواصل مخصص لتحفيز الشراء.
01
استعادة العملاء الذين تخلوا عن سلة التسوق
02
اتصال مخصص ومجزأ حسب الشرائح
03
Redução do trabalho manual
04
رسائل ذات صلة تتجنب البريد المزعج
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تقليل هجر سلة التسوق وتجنب الاتصالات العامة التي قد تزعج العملاء، مع تحسين التفاعل وإتمام الطلبات في التجارة الإلكترونية. تنفيذ أتمتة استرداد سلة التسوق المهجورة مدمجة مع منصة التجارة الإلكترونية، مقرونة بتجزئة دقيقة للجمهور لحملات مستهدفة.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
الاستخدام الأخير: استرجاع السلة: استخدام لمرة واحدة
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
التعرّف التلقائي على عربات التسوق المهجورة
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
إرسال رسائل مقسَّمة بعد الوقت المُكوَّن
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
Uso de etiquetas para separar públicos e campanhas
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية لبيانات محدثة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التقسيم يمنع التواصل العام ويزيد التفاعل
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
الرسائل المخصصة أكثر فاعلية في استعادة المبيعات
Integração com e-commerce é fundamental para dados precisos
توسيع استخدام التجزئة للحملات الجماعية واستكشاف أتمتة أخرى تشجّع على إعادة الشراء ودعم العملاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.