تأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةتواصل مقسم وفعّال للأجهزة المنزلية
يستخدم Multibazar Quilmes الأتمتة والتقسيم لتحسين التواصل وتجربة العميل.
ملخص: يساعد على استرداد الفرص، يبقي العملاء على اطلاع على طلباتهم، يقلل من العمل اليدوي للفريق وينظم الحملات حسب الأقسام، مما يحسن العلاقة وتجربة العميل.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
يعد Multibazar Quilmes سوقًا يقدم مجموعة واسعة من المنتجات للمنزل، المطبخ، النظافة الشخصية، الديكور والأجهزة المنزلية، يخدم بشكل رئيسي المستهلكين المنزليين والعائلات التي تبحث عن الراحة والتنوع في مكان واحد. أتمتة تأكيد الطلبات للحفاظ على اطلاع العملاء واستخدام التقسيم لتجنب التواصل العام، مما يحسن كفاءة الحملات وتجربة العميل.
ترسل الأتمتة رسائل تأكيد تلقائيًا بعد الموافقة على الطلبات، بينما يستخدم التقسيم العلامات لفصل الجماهير، مما يسمح بإرسال رسائل موجهة لمجموعات مثل العملاء الجدد، العملاء المعرضين للخطر، غير النشطين، المشترين حديثًا وأفضل العملاء.
01
تقليل العمل اليدوي
02
تواصل تلقائي للطلبات
03
تصنيف لتجنب الرسائل المزعجة
04
رسائل موجهة حسب الملف الشخصي
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
إدارة التواصل مع قاعدة عملاء متنوعة دون إنشاء رسائل عامة أو رسائل غير مرغوب فيها، بالإضافة إلى إبقاء العملاء على اطلاع على طلباتهم بشكل فعال. تنفيذ أتمتة تأكيد الطلب للتواصل التلقائي واستخدام التقسيم بواسطة العلامات للحملات الموجهة، لضمان رسائل ذات صلة لمختلف ملفات العملاء.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
ترسل الأتمتة تأكيد الطلب تلقائيًا
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
يستخدم التقسيم العلامات لفصل الجماهير
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
تنظم الحملات حسب أقسام محددة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
evita comunicação genérica e spam
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
05
ترسل الرسائل إلى جماهير مثل العملاء الجدد، المعرضين للخطر، غير النشطين وأفضل العملاء
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
الأتمتة تقلل عبء العمل على الفريق
التجزئة تزيد من ملاءمة الرسائل
تواصل مخصص يُحسن تجربة العميل
تنظيم الحملات حسب الشرائح يسهل إدارتها
توسيع استخدام الأتمتة لرسائل سلة التسوق المهجورة وإعادة الشراء، بالإضافة إلى استكشاف الحملات الجماعية الموجهة لتعزيز تفاعل الجماهير المختلفة.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.