يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةالتواصل الموجه لعملاء صالون التجميل
يستخدم استوديو باروني الأتمتة والتقسيم لتحسين العلاقة والتفاعل مع عملائه.
ملخص: تقليل العمل اليدوي، تحسين تنظيم الحملات، زيادة التخصيص في التواصل وتقوية العلاقة مع شرائح مختلفة من العملاء.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
صالون تجميل يقدم خدمات مثل المناكير، إزالة الشعر، القص والحلاقة، تصميم الحواجب، الصبغة والتصفيف التدريجي، يركز على التحول البصري ورفاهية الجمهور المحلي في إيتايغارا. تحسين العلاقة مع العملاء، الحفاظ على تواصل مخصص وأتمتة التأكيدات وتحديثات الطلبات.
استخدام الأتمتة لاستقبال العملاء الجدد، تأكيد الطلبات وتحديثات الشحن، بالإضافة إلى التصنيف بواسطة العلامات لتجنب التواصل العام والبريد المزعج، وإرسال رسائل محددة لجمهور مثل العملاء الجدد والنشطين والمعرضين للخطر.
01
personalização da comunicação
02
أتمتة الرسائل المهمة
03
تصنيف لتجنب الرسائل المزعجة
04
تحسين العلاقة مع العملاء
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تجنب التواصل العام والحفاظ على اطلاع العملاء وتفاعلهم في قطاع تنافسي، مع تنوع في الخدمات والجمهور المحلي المطلوب. تنفيذ الأتمتة لرسائل الترحيب، تأكيد الطلبات وتحديثات الشحن، بالإضافة إلى تصنيف الجمهور لحملات محددة، لضمان تواصل ذي صلة وفي الوقت المناسب.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
إبقاء العميل على اطلاع بشأن الشحن والتتبع
تم تفعيل الأتمتةتأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
automação de mensagens de boas-vindas para novos clientes
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
تأكيد تلقائي للطلبات المعتمدة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
تحديث تلقائي عن الشحن والتتبع
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
حملات موجهة بواسطة العلامات لجمهور معين
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
تقلل الأتمتة الجهد اليدوي وتحسن السرعة
الرسائل المخصصة تعزز الروابط مع العملاء
التكامل مع المنصة يسهل إدارة الحملات
توسيع استخدام التصنيف لحملات جديدة، استكشاف رسائل تحفيزية لإعادة الشراء والتقييمات، ودمج الدعم لتحسين تجربة العميل بشكل أكبر.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.