يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةأتمتة وتقسيم شرائح لتقديم دعم مخصص وفعّال
تستخدم Tecbrink Papelaria الأتمتة والتقسيم لتقديم دعم مخصص، وإبقاء العملاء على اطلاع، وتنظيم حملات فعّالة.
ملخص: يساعد في استعادة فرص الاتصال، يقلل العمل اليدوي في التواصل، يبقي العملاء على اطلاع بشأن طلباتهم ويُنشئ إيقاعًا منظمًا للرسائل المقطّعة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
تقدم Tecbrink Papelaria حلولًا في أدوات القرطاسية، والألعاب، والخدمات المخصصة، مع التركيز على الابتكار والجودة والخدمة القريبة للطلاب والمحترفين والشركات التي تبحث عن حلول في مجال القرطاسية. توفير خدمة مخصصة وفعّالة مع إبقاء العملاء على اطلاع ومشاركين عبر اتصالات مؤتمتة ومجزأة.
رسائل ترحيب آلية للعملاء الجدد، تأكيدات طلبات تلقائية وتحديثات الشحن؛ استخدام التجزئة بالوسوم لاستهداف حملات محددة لجماهير مثل العملاء الجدد، المعرضين للخطر أو غير النشطين.
01
دعم مخصص
02
اتصال مجزأ
03
معلومات تلقائية عن الطلبات والشحنات
04
تقليل العمل اليدوي
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على خدمة مخصصة وفعالة لملفات عملاء مختلفة، وتجنب التواصل العام وضمان أن يكون العملاء على اطلاع دائم على طلباتهم وشحناتهم. تنفيذ أتمتة الرسائل المتكاملة مع متجر Wix الإلكتروني، مدمجة مع تجزئة بواسطة الوسوم لإرسال حملات مستهدفة، مما يحسن التواصل ويقلل العمل اليدوي.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع
أتمتة نشطةيؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا
أتمتة نشطةالتقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
automação de mensagens de boas-vindas para novos clientes
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
تأكيد تلقائي للطلبات المعتمدة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
atualização automática de envio e rastreamento
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
التشغيل الآلي يُبقي العملاء مُطّلعين ومُشاركِين
التكامل مع التجارة الإلكترونية يبسط العمليات ويقلل الأخطاء
الرسائل المستهدفة تحسّن تجربة العميل
توسيع استخدام التجزئة ليشمل حملات إعادة الشراء والتقييم، بالإضافة إلى دمج الدعم الآلي لتعزيز خدمة العملاء بشكل أكبر.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.