اتصال مُجزأ لملابس البحر مع حملات ذكية

تستخدم Beachwear Brazil منصة WPP Marketing لحملات موجهة، متجنبةً الرسائل المزعجة وزيادة التفاعل.

أزياء وإكسسوارات حملات جماعية التجزئة WPP Marketing Comunicação segmentada Nuvemshop

ملخص: تساعد الحلّية في استعادة فرص المبيعات، تبقي العملاء على اطلاع، تقلل العمل اليدوي في تنظيم الحملات وتُنشئ إيقاعًا تواصليًا متوافقًا مع ملف تعريف كل جمهور.

ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.

Beachwear Brazil علامة تركز على أزياء الشاطئ، وتقدم ملابس وإكسسوارات للرجال والنساء الباحثين عن منتجات beachwear. الموقع بسيط وتستخدم الشركة منصة Nuvemshop للتجارة الإلكترونية. حسّن التواصل مع العملاء من خلال حملات مُجزّأة، وتجنّب الرسائل العامة والبريد المزعج، وزد التفاعل مع جماهير محددة.

تستخدم الشركة ميزة الحملات الجماعية مع التجزئة عبر الوسوم في WPP Marketing لفصل جماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والعملاء غير النشطين، والمشترين_recent في فترات مختلفة، والعملاء الأفضل، وإرسال رسائل مخصّصة لكل مجموعة.

01 تجنّب التواصل العام والبريد المزعج

02 قسّم الجمهور لحملات أكثر فعالية

03 نظم الحملات حسب الوسوم

04 Mantém clientes informados e engajados

المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.

تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.

كانت Beachwear Brazil بحاجة إلى تحسين فعالية حملاتها التسويقية بتجنب إرسال رسائل عامة قد تُعتبر بريدًا مزعجًا، وزيادة التفاعل مع ملفات عملاء مختلفة. تنفيذ حملات جماعية مع تجزئة عبر وسوم في WPP Marketing، مما أتاح إرسال رسائل مخصصة لجماهير متميزة، مثل العملاء الجدد وغير النشطين، بمحتوى مخصص.

تم استخدام موارد WPP Marketing.

تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.

رسائل جماعية تجزئة العملاء

رسائل جماعية: توجد إشارات إلى حملات أو إرساليات مُكوَّنة للاتصال النشط.

التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات

كيف يعمل بالنسبة للعميل.

يُظهر التدفق كيفية إرسال الحملات إلى الجماهير المناسبة، مما يقلل من التواصل العام ويتجنب تجربة تشبه الرسائل المزعجة.

تقسيم الجمهور للحملات المستهدفة تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.

Uso de etiquetas para segmentar públicos تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.

Envio de campanhas em massa personalizadas para cada segmento تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.

تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية لبيانات محدثة تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.

اتصال متوافق مع ملف العميل وسلوكه تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية للإعداد.

Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar engajamento

الحملات المنظمة حسب الجمهور تُسهِّل الإدارة وتحسّن النتائج

التكامل مع التجارة الإلكترونية يعزز التخصيص

التواصل ذي الصلة يحافظ على العملاء نشطين ومهتمين

توسيع استخدام الأتمتة لرسائل عربات التسوق المهجورة، وإعادة الشراء والدعم، بالإضافة إلى استكشاف تكاملات إضافية لإثراء تقسيم الجمهور وتخصيص الحملات.

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.

Começar agora