يحُفِّز العميل في اللحظة التي يُظهر فيها اهتمامًا
أتمتة نشطةالأتمتة والتقسيم لتحفيز الشراء الأول وتعزيز العلاقة مع العميل
Lingerie Vittorino Intima تستخدم الأتمتة والتقسيم لتشجيع عمليات الشراء الأولى وتجنب التواصل العام.
ملخص: يساعد على تحويل الزوار المهتمين إلى مشترين عن طريق تقليل أعمال المتابعة اليدوية وتجنب الاتصالات العامة، مما يقوّي العلاقة ويحسّن تجربة العميل.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
المتجر الرسمي عبر الإنترنت للملابس الداخلية النسائية الراقية، يقدم حمالات صدر وتوبات وخصر وبوديز بتصميم حصري وراحة، ويخدم جميع أنحاء البرازيل. الجمهور المستهدف هو النساء المهتمات بالملابس الداخلية الراقية والمريحة. تشجيع العملاء المهتمين على إجراء الشراء الأول، وزيادة التفاعل وتحويل الزوار إلى مشترين.
استخدام أتمتة مُكوَّنة لإرسال رسائل مخصصة في اللحظة التي يظهر فيها اهتمام العميل، مع استخدام تقسيم قائم على الوسوم لتجنب التواصل العام والرسائل المزعجة.
01
Estimula a primeira compra
02
تجنّب التواصل العام والبريد المزعج
03
Reduz trabalho manual
04
يعزز العلاقة مع العميل
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تحويل الاهتمام الأولي للزوار إلى شراء فعلي من خلال تجنب الرسائل العامة التي قد يتم تجاهلها أو تصنيفها كرسائل مزعجة، والحفاظ على علاقة قريبة مع الجمهور النسائي الراقي. تنفيذ أتمتة تحفيز أول عملية شراء عبر WPP Marketing، مع تقسيم حسب التسميات لإرسال الرسائل في اللحظة المناسبة، مع التركيز على العملاء الذين يظهرون اهتمامًا واحترام قواعد الخصوصية والاتصال ذات الصلة.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
تحديد اهتمام العميل على الموقع
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
التقسيم بواسطة الوسوم لجماهير محددة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
إرسال تلقائي لرسائل مخصصة في اللحظة المثالية
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
مراقبة وضبط الأتمتة لتحقيق كفاءة أعلى
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
يعدّ التجزئة/التقسيم أمرًا أساسيًا لتجنّب الرسائل المزعجة وزيادة الملاءمة
التشغيل الآلي يقلل الجهد اليدوي ويحسن تجربة العميل
التواصل المخصص يعزز العلاقة ويحفّز التحويل
توسيع استخدام التجزئة إلى مراحل أخرى من دورة الشراء، مثل إعادة الشراء والتقييم، ودمج أتمتة جديدة للدعم ورسائل عربة التسوق المهجورة لزيادة التفاعل والولاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.