يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
الوقت المُعد: 0اتصال مُجزأ يقدّر الخيّاطات المحترفات والمتخصصين في التطريز الإلكتروني
تستخدم WR Matrizes أتمتة الترحيب والتجزئة للتفاعل مع عملاء ملفات التطريز الرقمية.
ملخص: يساعد في إبقاء العملاء على اطلاع منذ الاتصال الأول، يقلل العمل اليدوي من خلال التواصل الأولي الآلي وينظم الحملات حسب الشريحة لتحسين التفاعل وتجربة العميل.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
WR Matrizes تقدم ملفات رقمية حصرية للتطريز الآلي، مع تنزيل فوري بعد الشراء، وتخدم الحائكات والمحترفين في القطاع. العمل رقمي بالكامل ويستخدم منصة Wix للتجارة الإلكترونية. استقبل العملاء الجدد برسائل تلقائية لتعزيز العلاقة الأولية وتجنب التواصل العامي، بالإضافة إلى تقسيم الجماهير لحملات أكثر صلة.
أتمتة ترحيب نشطة ترسل رسائل مخصصة للعملاء الجدد عند لحظة الشراء. استخدام تقسيم قائم على الوسوم لفصل الجماهير، مما يمنع الرسائل المزعجة ويسمح بحملات مستهدفة لملفات تعريف مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والمشترين الجدد.
01
استقبال آلي للعملاء الجدد
02
comunicação segmentada e personalizada
03
تجنّب الرسائل العامة والبريد المزعج
04
تنظيم الحملات حسب الجمهور
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على علاقة قريبة وذات صلة مع العملاء الذين يشترون ملفات رقمية من خلال تجنب الرسائل العامة التي قد تُعتبر بريدًا عشوائيًا وضمان تواصل فعال لمختلف ملفات العملاء. تنفيذ أتمتة الترحيب عبر WPP Marketing لاستقبال العملاء الجدد واستخدام التجزئة بالعلامات لتنظيم حملات جماعية مستهدفة، مما يضمن رسائل ذات صلة ومخصصة.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
رسائل جماعية: توجد إشارات إلى حملات أو إرساليات مُكوَّنة للاتصال النشط.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
الاستخدام الأخير: رسائل جماعية: استخدام لمرة واحدة
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
يُظهر التدفق كيفية إرسال الحملات إلى الجماهير المناسبة، مما يقلل من التواصل العام ويتجنب تجربة تشبه الرسائل المزعجة.
01
تقسيم الجمهور للحملات المستهدفة
تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.
03
التشغيل الآلي يرسل رسالة ترحيب عند وقت الشراء
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
استخدام الوسوم لتقسيم العملاء
تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.
05
campanhas em massa são direcionadas a públicos específicos
تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.
06
تكامل مع منصة Wix للتدفق الرقمي
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
07
تنزيل فوري للملفات بعد الشراء
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
أتمتة الترحيب تعزز الروابط الأولية مع العميل
يمنع التجزئة التواصل العام ويحسن التفاعل
تكامل مع التجارة الإلكترونية يُسهّل تجربة العميل
تزيد الحملات المستهدفة من صلة الاتصال
توسيع استخدام الأتمتة لتشجيع الشراء الأول وتنفيذ رسائل لعربة التسوق المتروكة ورسائل إعادة الشراء لزيادة التكرار والولاء للعملاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.