يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
الوقت المُعد: 0التجزئة والأتمتة للتفاعل الآمن في سوق السيارات الوعرة (off-road)
Vixanuncios تستخدم الأتمتة والتجزئة لتحسين التواصل والأمان عند بيع قطع غيار 4x4.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في الدعم الأولي، تحسين تفاعل العملاء الجدد والحفاظ على أمان وملاءمة الاتصالات.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Vixanuncios هو سوق إلكتروني يركّز على بيع قطع الغيار واكسسوارات 4x4 للطرق الوعرة في São Paulo، كما يقدم خدمات التحقق ونشر الإعلانات بشكل آمن لمالكي مركبات 4x4، وعشّاق الطرق الوعرة، والتجار. استقبل العملاء الجدد بتواصل آلي ومقسّم لضمان تفاعل أولي إيجابي وتجنّب الرسائل العامة.
عند تسجيل عملاء جدد، يرسل النظام رسالة ترحيب تلقائيًا، باستخدام التقسيم بواسطة الوسوم لاستهداف حملات محددة وفقًا لملف الجمهور.
01
استقبال آلي للعملاء الجدد
02
تواصل مُجزَّأ وذو صلة
03
تقليل العمل اليدوي
04
evita spam e mensagens genéricas
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
ضمان تواصل فعال وآمن في سوق متخصص، مع تجنب الرسائل المزعجة والرسائل العامة التي قد تضر بتجربة المستخدم. تنفيذ أتمتة ترحيبية مقرونة بالتقسيم حسب الوسوم لإرسال رسائل مخصصة وذات صلة، متكاملة مع منصة Wix.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
العميل الجديد المسجل يتلقى رسالة ترحيب تلقائية
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
التجزئة بالوسوم تحدد الجمهور والحملة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
الرسائل المرسلة مخصصة وفقًا للملف الشخصي
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
integração com Wix mantém dados sincronizados
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
segmentação é essencial para evitar comunicação genérica
التشغيل الآلي يقلّل الجهد اليدوي ويحسّن التجربة
التكامل مع التجارة الإلكترونية يُسهّل إدارة العملاء
الرسائل ذات الصلة تزيد من التفاعل الأولي
توسيع استخدام التقسيم لحملات إعادة الشراء والدعم، واستكشاف تكاملات إضافية لتحسين دورة المبيعات وما بعد البيع.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.