يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع
أتمتة نشطةالتقسيم والأتمتة لمشاركة فعّالة في المكملات الطبيعية
تستخدم Pure Health USA الأتمتة والتقسيم للتواصل بشأن المكملات الطبيعية، مع إبقاء العملاء على اطلاع وتشجيع الشراء المتكرر.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل، زيادة ملاءمة الرسائل المُرسلة، تنظيم أفضل للحملات حسب الفئات، والحفاظ على إطلاع العملاء على طلباتهم.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Pure Health USA توزع مكملات غذائية طبيعية بصيغ مبتكرة لفقدان الوزن وحرق الدهون والصحة والجمال واللياقة، وتلبي جمهورًا مهتمًا بالصحة الطبيعية واللياقة والجمال. ابقِ العملاء على اطلاع بحالات طلباتهم، حفز عمليات الشراء المتكررة وتجنب التواصل العام من خلال حملات مستهدفة.
استخدام الأتمتة لتحديث الشحن النشط وتشغيل حملات جماعية مقسمة بالوسوم التي تفصل جماهير مثل العملاء الجدد، العملاء المعرضين للخطر، غير النشطين والمشترين المؤخرين، مما يتجنب الرسائل غير المرغوب فيها ويزيد من صلة الرسائل.
01
mantém clientes informados sobre envio
02
evita comunicação genérica e spam
03
organiza campanhas por segmento
04
يقلل العمل اليدوي
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
ضمان تواصل مخصّص وذو صلة لمجموعات جمهور مختلفة دون التسبب في رسائل مزعجة، بالإضافة إلى إبقاء العملاء على اطلاع بحالة الطلبات في متجر إلكتروني لمنتجات المكملات الطبيعية. تنفيذ أتمتة نشطة لتحديث الشحن وحملات جماعية مجزأة عبر WPP Marketing، مع استخدام العلامات لفصل الجماهير وتوجيه رسائل محددة وفقًا لملف العميل وسلوكه.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
رسائل جماعية: توجد إشارات إلى حملات أو إرساليات مُكوَّنة للاتصال النشط.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
يُظهر التدفق كيفية إرسال الحملات إلى الجماهير المناسبة، مما يقلل من التواصل العام ويتجنب تجربة تشبه الرسائل المزعجة.
01
تقسيم الجمهور للحملات المستهدفة
تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.
03
التشغيل الآلي النشط لتحديث الشحن
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
campanhas em massa segmentadas por etiquetas
تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.
05
envio de mensagens específicas para públicos distintos
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
06
التكامل مع منصة Wix لإدارة التجارة الإلكترونية
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التقسيم يمنع الرسائل المزعجة ويزيد من الصلة
automação reduz esforço manual
إبقاء العملاء على اطلاع يحسّن التجربة
التنظيم حسب القطاعات يُسهل إدارة الحملات
تفعيل أتمتة جديدة مثل رسائل الترحيب وتأكيد الطلب، توسيع الاستهداف لحملات إعادة الشراء والتقييم، واستكشاف تكاملات إضافية لدعم العملاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.