استرجاع العملاء الذين بدأوا عملية شراء ولم يكملوها
أتمتة نشطة · مع وسائطاستعادة سلة التسوق المهجورة للحفاظ على تفاعل العملاء
كتاب حب الذات يستخدم الأتمتة لاستعادة العملاء وتجنب التواصل العام.
ملخص: يساعد على استعادة فرص البيع، يقلل من الأعمال اليدوية المتعلقة بالمتابعة ويبقي العملاء على اطلاع ومتفاعلين مع المحتوى والمنتجات المعروضة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Primeiro Eu, O Mundo Depois هو كتاب موجه للنساء الساعيات لاستعادة حب الذات والعناية بالنفس؛ كما يقدم مجتمعًا، وبرنامج ولاء وفعاليات ذات صلة. تعمل الشركة في قطاع المنتجات الرقمية، مع تركيز على محتوى التنمية الشخصية. استرجاع العملاء الذين بدأوا شراء الكتاب لكن لم يكملوا الصفقة، لتجنب فقدان الفرص والحفاظ على تفاعل الجمهور.
تقوم أتمتة استعادة سلة التسوق المتروكة بإرسال رسائل مستهدفة إلى العملاء الذين أبدوا اهتمامًا لكن لم يُنهوا عملية الشراء، ما يتجنب التواصل العام والبريد العشوائي.
01
استعادة فرص المبيعات
02
اتصال مقسم ومخصص
03
Redução do trabalho manual
04
الحفاظ على تفاعل العميل
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
استعادة العملاء المحتملين الذين يتركون عملية الشراء دون إرسال رسائل مفرطة أو اتصالات غير ذات صلة. تنفيذ أتمتة استعادة سلة الشراء المهجورة من WPP Marketing، التي ترسل رسائل مجزأة لاستعادة اهتمام العميل بكفاءة ودون إغراق الاتصالات.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
تحديد العملاء الذين تركوا سلة التسوق
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
إرسال تلقائي لرسائل مقسمة لهؤلاء العملاء
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
استعادة الاهتمام وتشجيع إتمام عملية الشراء
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التجزئة ضرورية لتجنب التواصل العام
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
إبقاء العميل مطلعًا يساعد في التفاعل والتحويل
قيّم تفعيل أتمتة أخرى مثل رسائل الترحيب، تأكيدات الطلب وحوافز الشراء الأول، لتوسيع وتعميق العلاقة مع العملاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.