يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةأتمتة الترحيب للعملاء الجدد في متجر الأزياء النسائية
موضة المرأة | Bella Che تستخدم الأتمتة لاستقبال العملاء الجدد برسائل مخصصة.
ملخص: يساعد على استقبال العملاء الجدد بشكل منظم، يبقي الجمهور على اطلاع ومتفاعل من البداية، بالإضافة إلى تقليل العمل اليدوي للفريق.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
متجر موضة نسائية يركز على الفساتين والبلوزات والجمبسوت، مع جمهور مستهدف من النساء المهتمات بالموضة. استقبال العملاء الجدد برسالة تلقائية تخلق اتصالًا أوليًا مخصصًا وتقوي العلاقة الأولية.
عند التعرف على عميل جديد، ترسل الأتمتة رسالة ترحيب تلقائية، باستخدام تصنيف حسب العلامات لتجنب التواصل العام وضمان الملاءمة.
01
يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
02
يقلل من العمل اليدوي
03
mantem clientes informados
04
تجنب التواصل العام أو الرسائل المزعجة
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على اتصال شخصي وفعال مع العملاء الجدد دون إرهاق الفريق عبر الرسائل اليدوية، مع تجنب التواصل العام الذي قد يبعد الجمهور. تطبيق أتمتة ترحيب ترسل رسائل مخصصة للعملاء الجدد، باستخدام تصنيف لضمان الملاءمة وتجنب الرسائل المزعجة.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
تحديد العملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
إرسال رسالة ترحيب تلقائية
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
استخدام التصنيف حسب العلامات لتخصيص الرسائل
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
الحفاظ على العلاقة الأولية نشطة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التصنيف يمنع الرسائل المزعجة ويزيد من الملاءمة
تقليل عبء العمل اليدوي من خلال الأتمتة
تحسين التفاعل الأولي عبر الرسائل المخصصة
توسيع استخدام التصنيف لحملات محددة، مثل العملاء المعرضين للخطر، غير النشطين، وأفضل العملاء، بالإضافة لدمج رسائل السلة وإعادة الشراء لزيادة التفاعل والولاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.