يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةالاستقبال الآلي والتواصل الموجه لعملاء الموضة
تستخدم شركة جي بي بالاس كومنشن الأتمتة والتخصص لتحسين العلاقات مع العملاء وتعزيز الجودة والابتكار في الموضة.
ملخص: يساعد على استقبال العملاء الجدد بشكل أوتوماتيكي، يقلل من العمل اليدوي، يبقي العملاء على اطلاع، ويخلق تواصلًا موجهًا يعزز العلاقة وابتكار العلامة التجارية.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
شركة Confecciones JP Palacio هي شركة كولومبية تختص بتصميم الملابس مع التركيز على الجودة والابتكار، وتسعى لتعزيز العلاقة مع مستهلكي الأزياء. يستقبل عملاء جدد برسائل تلقائية ويتواصل بشكل موجه لتجنب الرسائل العشوائية والنصوص العامة.
استخدام الأتمتة لإرسال رسائل ترحيب للعملاء الجدد وتوجيه الحملات باستخدام التصنيفات لاستهداف جمهور معين مثل العملاء الجدد، المهددين، غير النشطين والمشترين حديثًا.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
evita comunicação genérica e spam
03
mantém clientes informados
04
organiza campanhas por segmento
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تواصل شخصي وفعال مع العملاء، وتجنب الرسائل العامة التي قد تُعتبر رسائل غير مرغوب فيها، وتعزيز صورة الجودة والابتكار للعلامة التجارية. تنفيذ أتمتة رسائل الترحيب واستخدام التصنيفات لإرسال حملات مستهدفة، مع ضمان تواصل ملائم ومنظم.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
automação envia mensagem de boas-vindas para novos clientes
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
الحملات الموجهة تمنع الرسائل العامة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
uso integrado com plataforma Wix
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التصنيف يحسن من مدى ملاءمة التواصل
الأتمتة تقلل الجهد اليدوي وتسرع الخدمة الأولية
التواصل الشخصي يثري تجربة العميل
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية يسهل العملية
توسيع استخدام التصنيف لحملات إعادة الشراء والتقييم والدعم، بالإضافة إلى دمج عمليات أوتوماتيكية لتعزيز العلاقة مع العملاء أكثر.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.