يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةالأتمتة والتقسيم لزيادة التفاعل بكفاءة في الموضة الأساسية
Pato Pampa تستخدم الأتمتة والتقسيم للتواصل الشخصي، محافظةً على إبلاغ العملاء وخلق وتيرة لإعادة الشراء.
ملخص: تقليل العمل اليدوي، تنظيم أفضل للحملات حسب الشريحة، تواصل أكثر ملاءمة وتخصيصاً، مما يساعد على إبقاء العملاء مطلعين وخلق وتيرة لإعادة الشراء.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Pato Pampa تقدم ملابس أساسية، خالدة ومتعددة الاستخدامات للاستخدام اليومي مع تسهيلات في الدفع وعروض ترويجية، وتلبي احتياجات المستهلكين الباحثين عن موضة كاجوال ووظيفية. إبقاء العملاء على اطلاع، استقبال المشترين الجدد، تأكيد الطلبات، وإنشاء تواصل مقسَّم لتجنُّب الرسائل المزعجة وزيادة صلة الرسائل.
استخدام أتمتة مُعدّة لإرسال رسائل ترحيب تلقائية، تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن. تقسيم حسب الوسوم لاستهداف حملات محددة لجماهير مثل العملاء الجدد، العملاء المعرضين للخطر أو المشترين الحديثين.
01
استقبال تلقائي للعملاء الجدد
02
Confirmação automática de pedidos
03
تحديث تلقائي للشحن والتتبع
04
اتصالات مُقسَّمة لتجنب الرسائل المزعجة
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تجنّب التواصل العام والرسائل المزعجة، مع إبقاء العميل مطلعًا ومشاركًا من خلال رسائل ملائمة وفي الوقت المناسب، بالإضافة إلى تقليل العمل اليدوي في إدارة التواصل. تنفيذ أتمتة للرسائل الرئيسة وتقسيم باستخدام الوسوم الذي يتيح إرسال حملات مخصّصة لجماهير مختلفة، مما يحسّن العلاقة مع العميل وتجربته.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع
أتمتة نشطةيؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا
أتمتة نشطةالتقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
Automação de mensagens para boas-vindas, confirmação e envio
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
التقسيم بواسطة الوسوم لجماهير محددة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
إرسال حملات مستهدفة لتجنب الرسائل العامة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية لبيانات محدثة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التقسيم ضروري لتجنب التواصل العام والرسائل المزعجة
Automação reduz trabalho manual e melhora experiência do cliente
الرسائل في الوقت المناسب تزيد التفاعل والرضا
الدمج مع التجارة الإلكترونية يُسهّل إدارة التواصل
توسيع استخدام التجزئة للحملات الترويجية وبرامج الولاء، بالإضافة إلى استكشاف أتمتة جديدة لتقييم العملاء ودعمهم.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.