يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
الوقت المُعد: 0استهداف ذكي لتواصل فعال في الأمن الإلكتروني
متجر في تاكنا يستخدم الأتمتة والتجزئة لشرائح لتحسين التواصل ومبيعات معدات الأمان.
ملخص: تحسين تنظيم الحملات حسب التقسيم، تقليل العمل اليدوي في التواصل، إبقاء العملاء على اطلاع وخلق تجربة علاقة مع الجمهور أكثر تخصيصًا وفعالية.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
متجر يقع في تاكنا يقدم مبيعات بالجملة والتجزئة لكاميرات المراقبة، وأنظمة WiFi، والإنذارات، وأجهزة الاستشعار، وأجهزة التوجيه والإضاءة الذكية، ويخدم المنازل والمتاجر والشركات التي تبحث عن حلول للأمن الإلكتروني. استقبل العملاء الجدد برسائل آلية لتعزيز العلاقة الأولية وقم بتقسيم التواصل لجماهير محددة، مع تجنب الرسائل العامة والسبام.
استخدام أتمتة مُعدة لإرسال رسائل ترحيب فورًا بعد تسجيل العميل، بالإضافة إلى التجزئة باستخدام وسوم لفصل الجماهير واستهداف حملات محددة وفقًا لملف العميل وسلوكه.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
اتصال مقسم ومخصص
03
Redução de trabalho manual
04
تنظيم الحملات حسب الجمهور
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تواصل فعّال وشخصي مع العملاء في سوق معدات الأمن الإلكترونية، وتجنُّب التواصل العام الذي قد يُعتبر رسائل مزعجة، وتقليل العمل اليدوي في إدارة الرسائل. اعتماد أتمتة الرسائل للترحيب بالعملاء الجدد وتقْسيم الجمهور بعلامات محددة، لضمان أن تكون الحملات موجهة وذات صلة بكل مجموعة، مما يعزِّز التفاعل ويسهّل متابعة التفاعلات.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
الأتمتة ترسل رسالة ترحيب للعملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
Segmentação usa etiquetas para separar públicos
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
Campanhas são direcionadas conforme perfil do cliente
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
التكامل مع منصة Wix يسهل إدارة الأمور
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
التواصل يمنع الرسائل العامة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
تُحسّن الأتمتة العلاقة الأولية مع العملاء
Segmentação aumenta relevância das mensagens
Evitar spam é essencial para engajamento
Integração com e-commerce otimiza processos
توسيع استخدام الأتمتة إلى مراحل أخرى من دورة الشراء، مثل رسائل عربات التسوق المهجورة ورسائل إعادة الشراء، واستكشاف حملات مستهدفة للعملاء غير النشطين والمعرضين للخطر لزيادة التفاعل والولاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.