WPP Marketing
الباقات
حلول
منصة WhatsAppأتمتות، إرسال جماعي، حملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع Coexistence والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
عملاء
دراسات حالة العملاءقصص حقيقية مع الميزات والوحدات المستخدمة. أزياء وإكسسواراتعربة، إعادة شراء، إطلاقات وإشعارات الطلب. أحذيةالترقيم، الاستبدالات، السلة والحملات الموسمية. الحقائب وشنط السفردعم استشاري، عروض واسترجاع المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم والتواصل بعد الشراء. مستحضرات عطريةتواريخ خاصة، إعادة شراء وحملات بناءً على التفضيلات. الصحة والمكملاتالتكرار، تذكيرات إعادة الشراء وحملات موجهة. المنزل والديكوردعم استشاري، سلة ومُتَابَعَة حالة التسليم. أثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء وتتبع الطلب. مستلزمات منزليةعروض، أسئلة عن المنتج والمتابعة/الطلبات المتكررة. إلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتما قبل الشراء، الدفع معلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وإكسسواراتالتوافق والعروض واستعادة سلة التسوق. متجر حيوانات أليفةإعادة شراء متكررة، حملات وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. المأكولات والمشروباتعروض، طلبات متكررة وتواصل سريع. أطفال وطفولة/أمومةإعادة تزويد، حزَم، مجموعات والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء ومتابعة الطلبات. مجوهرات ونصف مجوهراتدعم عالي القيمة، قسائم واستعادة مبيعات. نظارات وإكسسواراتدعم استشاري، طلبات وحملات إعادة الشراء. قرطاسية وهداياالعطلات، القوائم والحملات المجزأة. قطع غيار وإكسسوارات سياراتالعروض، التوافق، الدفع وحالة الطلب. أدوات والبناءعروض أسعار، أسئلة فنية واسترجاع السلة. منتجات رقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. أسواق إلكترونية ومتاجر متعددة العلاماتحملات حسب الفئة، قاعدة مقسمة والتكرار.
ابحث في الموقع

أتمتة وتقسيم الشرائح لتواصل فعال في أحذية

تستخدم Impulsivas الأتمتة والتجزئة من WPP Marketing لتحسين التواصل والتفاعل مع العملاء.

أحذية Automação التجزئة Campanhas Segmentadas WPP Marketing التجارة الإلكترونية

ملخص: تساعد في استعادة فرص البيع، تبقي العملاء على اطلاع طوال العملية، تقلل العمل اليدوي للفريق وتنظم الحملات حسب الشرائح، مما يعزز التفاعل والرضا.

ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.

Impulsivas es una tienda online argentina que vende calzado femenino y masculino, como zapatillas, borcegos y botas, con foco en la compra y el pago por internet. El sitio está integrado con la plataforma de e‑commerce utilizada y busca ofrecer una experiencia de compra ágil e informativa. Mejorar la comunicación con los clientes automatizando mensajes esenciales y segmentando campañas para públicos específicos, aumentando el engagement y la satisfacción sin generar comunicación genérica o spam.

استخدم عمليات الأتمتة المكوّنة لإرسال رسائل ترحيب تلقائية للعملاء الجدد، تأكيدات الطلبات المعتمدة وتحديثات حول الشحن والتتبع. تُرسَل الحملات إلى جماهير مقسَّمة حسب الوسوم، مثل العملاء الجدد، العملاء المعرضين للخطر، غير النشطين، المشترين الأخيرين وأفضل العملاء.

01 يُؤَتْمِت الاتصالات الأساسية
02 يقسم الجمهور لحملات مستهدفة
03 evita comunicação genérica e spam
04 يبقي العملاء على اطلاع بشأن الطلبات والشحن

المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.

تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.

حافظ على إطلاع العملاء طوال عملية الشراء وما بعدها مع تجنب الرسائل العامة التي قد يُنظر إليها على أنها رسائل مزعجة، مما يضمن تواصلاً فعالاً وشخصياً. قم بتنفيذ أوتوماتيكيات الترحيب وتأكيد الطلب وتحديث الشحن من WPP Marketing، جنبًا إلى جنب مع حملات مجزأة بحسب الوسوم لملفات عملاء مختلفة، لضمان رسائل ذات صلة وفي الوقت المناسب.

تم استخدام موارد WPP Marketing.

تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.

ترحيب للعملاء الجدد Atualizacao de envio Confirmacao de pedido تجزئة العملاء
ترحيب للعملاء الجدد

يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية

أتمتة نشطة
Atualizacao de envio

يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع

أتمتة نشطة
Confirmacao de pedido

يؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا

أتمتة نشطة

التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات

كيف يعمل بالنسبة للعميل.

تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.

01
إرسال تلقائي لرسالة ترحيب للعملاء الجدد تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
تأكيد تلقائي للطلبات المعتمدة تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
تحديث تلقائي حول الشحن والتتبع تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
حملات مقسمة بالعلامات لمجموعات عملاء مختلفة تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية للإعداد.

segmentação precisa aumenta a relevância das mensagens

automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente

manter o cliente informado gera maior confiança e engajamento

تجنّب الرسائل المزعجة ضروري للحفاظ على صورة العلامة التجارية

استكشف أتمتات جديدة لرسائل إعادة الشراء والتقييمات، ووسّع التقسيم لحملات أكثر تخصيصًا، مما يعزز الاحتفاظ بالعملاء والدعم.

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.

Começar agora