استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
الوقت المحدد: 60استرداد السلة والتقسيم للتواصل الفعال
يستخدم Eco Fit الأتمتة لاسترداد العربات المهجورة والتقسيم لتجنب البريد العشوائي، مع الحفاظ على تفاعل العملاء.
ملخص: يساعد على استرداد فرص البيع، يقلل من العمل اليدوي مع التواصل الآلي، يبقي العملاء على اطلاع ويخلق وتيرة إعادة الشراء الفعالة.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
Eco Fit هو متجر إلكتروني يبيع أزياء النساء وإكسسواراتهن، مع التركيز على توفير تجربة شراء عملية، مع تقديم شحن مجاني للشراءات التي تتجاوز قيمة معينة وخصم للدفع عبر Pix. استرداد العملاء الذين بدأوا عملية الشراء لكن لم يكملوها، بالإضافة إلى الحفاظ على تواصل موجه لتجنب الرسائل العامة والبريد المزعج.
يعمل الأتمتة على إرسال رسائل نشطة للعملاء الذين تخلفوا عن السلة بعد فترة محددة، مما يشجع على إتمام الشراء. يستخدم التقسيم علامات لفصل الجماهير مثل العملاء الجدد، المعرضين للخطر، غير النشطين والمشترين الجدد، لضمان حملات موجهة.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
الاتصال الموجه
03
تقليل الرسائل العامة
04
automação de marketing
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
استرداد المبيعات المفقودة بسبب السلات المهجورة وتجنب التواصل العام الذي قد يُعتبر بريدًا عشوائيًا، مع الحفاظ على تفاعل العملاء. تنفيذ أتمتة استرداد السلة المهجورة مع وقت محدد لإرسال الرسائل، مدمجة مع تقسيم بواسطة علامات لحملات موجهة لملفات تعريف مختلفة من العملاء.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
إرسال تلقائي للرسائل للعملاء الذين تركوا العربة بعد فترة محددة
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
تصنيف الجمهور حسب العلامات لحملات موجهة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
تجنب إرسال رسائل عامة ورسائل مزعجة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع نظام التجارة الإلكترونية للحصول على بيانات محدثة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التقسيم ضروري لتجنب التواصل العام وتحسين التفاعل
automação reduz trabalho manual e aumenta eficiência
استرداد السلة هو فرصة مهمة لزيادة المبيعات
يسهل التكامل مع منصة التجارة الإلكترونية العملية
تقييم تفعيل أتمتة أخرى، مثل تشجيع على الشراء الأول، وتوسيع استخدام التقسيم لحملات جماعية، لتعزيز العلاقة مع جماهير مختلفة.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.