يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةتواصل موجه يقدر صحة الحيوانات الأليفة
Guaurritas تستخدم الأتمتة والتقسيم للتفاعل مع العملاء من خلال الوجبات الخفيفة الطبيعية للكلاب والقطط.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل، رضا أكبر للعملاء من خلال تلقي معلومات ذات صلة وفي الوقت المناسب، بالإضافة إلى تنظيم أفضل للحملات حسب القطاع.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
تنتج Guaurritas Cuisine وجبات خفيفة طبيعية، وكعكات للحيوانات الأليفة، وإكسسوارات للكلاب والقطط، مع التركيز على المكونات الصحية والشحن إلى جميع أنحاء المكسيك. الجمهور المستهدف هم مالكو ومحبو الحيوانات الأليفة الذين يبحثون عن منتجات طبيعية وعالية الجودة. الحفاظ على العملاء على اطلاع، ومندمجين، ومرتاحين من خلال تواصل مخصص وآلي، مع تقدير صحة الحيوانات الأليفة وتجربة الشراء.
أتمتة الرسائل لاستقبال عملاء جدد، وتأكيد الطلبات، والتحديث حول الشحن، مع تقسيم الجمهور لتجنب الرسائل العامة أو الرسائل غير المرغوب فيها.
01
recepção automática de novos clientes
02
تأكيد سريع وآلي للطلبات
03
تحديث مستمر حول الشحن والمتابعة
04
evita comunicação genérica e spam
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
ضمان أن يكون التواصل مع العملاء مخصصًا وذا صلة، مع تجنب الرسائل العامة التي قد تُعتبر رسائل غير مرغوب فيها، بالإضافة إلى إبقاء العميل على اطلاع طوال عملية الشراء. تنفيذ الأتمتة للترحيب، وتأكيد الطلب، وتحديث الشحن، مع تقسيم حسب العلامات لتوجيه حملات محددة لجماهير مختلفة.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
إبقاء العميل على اطلاع بشأن الشحن والتتبع
تم تفعيل الأتمتةتأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
تأكيد تلقائي بعد الموافقة على الطلب
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
تحديث تلقائي لحالة الشحن
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
05
envio de mensagens específicas para diferentes perfis de clientes
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
segmentação evita desgaste com mensagens irrelevantes
automação reduz trabalho manual e agiliza comunicação
يقدر العملاء المعلومات الواضحة والمحدثة
يزيد التخصيص من التفاعل والرضا
توسيع استخدام التقسيم لحملات إعادة الشراء والتقييم، بالإضافة إلى دمج ميزات جديدة لدعم العملاء والولاء المستمر.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.