استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
الوقت المحدد: 60كفاءة الأتمتة لاستعادة العملاء وتجنب ترك العربة
تستخدم Quarta Active الأتمتة لاسترداد العربات المهجورة والتقسيم للتواصل المخصص.
ملخص: تساعد على استعادة فرص البيع، وتحافظ على اطلاع العملاء على عرباتهم، وتقلل من العمل اليدوي للفريق، وتخلق وتيرة إعادة الشراء أكثر كفاءة.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
كوادا أكتيف هي علامة تجارية للموضة النسائية للياقة البدنية تقدم ملابس صالة رياضية تركز على دعم عالي وشفافية صفر، مثالية للتدريب والروتين اليومي. جمهورها المستهدف هو النساء اللاتي يمارسن أنشطة بدنية ويبحثن عن ملابس لياقة بدنية مريحة ومستدامة. استعادة العملاء الذين بدأوا الشراء على الموقع لكن لم يكملوه، مما يقلل من ترك العربة ويزيد من فرص التحويل.
ترسل الأتمتة رسائل مخصصة للعملاء الذين تركوا العربة بعد فترة محددة، مما يشجع على إتمام الشراء. التقسيم يمنع التواصل العام، ويوجه رسائل محددة لجماهير مختلفة.
01
Recupera clientes que abandonaram o carrinho
02
يمنع التواصل العام والبريد العشوائي
03
إبقاء العملاء على اطلاع
04
Reduz trabalho manual
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تقليل ترك العربة وزيادة التحويل دون إرهاق العملاء برسائل عامة أو مفرطة. تنفيذ أتمتة استرداد العربة المهجورة مع تقسيم متقدم لإرسال رسائل مخصصة وذات صلة، مع احترام تجربة العميل.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
يحدد العملاء الذين تركوا العربة
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
Envia mensagens automáticas após tempo configurado
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
يقسم الجماهير باستخدام علامات للتخصيص
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
يشجع على إتمام الشراء دون إرهاق العميل
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التقسيم ضروري لتجنب الرسائل غير المرغوب فيها وتحسين التفاعل
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
التواصل المخصص يعزز العلاقة مع العميل
توسيع استخدام التقسيم لحملات أخرى، استكشاف أتمتة إضافية لإعادة الشراء والتقييم، ودمج ميزات جديدة لدعم العملاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.