يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةتفاعل مخصص لعملاء منتجات الجلد
تستخدم Quiroga أتمتة الترحيب والتجزئة للتواصل الفعال مع عملاء منتجات الجلد الرجالية.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل الأولي، وزيادة تفاعل العملاء الجدد، وإنشاء أساس متين لحملات مقسمة مستقبلية وللحفاظ على العلاقة المستمرة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Quiroga هي متجر إلكتروني أرجنتيني متخصص في منتجات الجلد للرجال، بما في ذلك إكسسوارات مثل القفازات والسكاكين وألواح الخشب والمآزر. الموقع في مرحلة إطلاق مقيدة، ويمكن الوصول إليه بواسطة كلمة مرور، ويستخدم منصة Nuvemshop للتجارة الإلكترونية. استقبل العملاء الجدد برسائل مؤتمتة تعزز اتصالًا أوليًا إيجابيًا وتشجع التفاعل مع العلامة التجارية.
عند تحديد عميل جديد، يقوم النظام تلقائيًا بإرسال رسالة ترحيب مخصصة، مما يخلق تواصلاً مباشرًا ومرحبًا دون الحاجة إلى تدخل يدوي.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
evita comunicação genérica e spam
03
يسهّل التفاعل الأولي
04
يقلل العمل اليدوي
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
إقامة تواصل أولي فعال وشخصي مع العملاء لمتجر إلكتروني في مرحلة الإطلاق، مع تجنب الرسائل العامة التي قد تتسبب في فقدان الاهتمام أو يتم اعتبارها رسائل مزعجة. تنفيذ أتمتة لرسائل الترحيب بالعملاء الجدد، مع تقسيم قائم على الوسوم لضمان أن يتلقى كل جمهور محتوى ذي صلة وموجَّه.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
التعرف التلقائي على العملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
إرسال رسالة ترحيب مخصصة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
استخدام العلامات لتقسيم الجمهور
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية لبيانات متزامنة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التقسيم ضروري لتجنب الرسائل المزعجة وزيادة الصلة
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
بدء العلاقة برسالة ترحيب يؤسس لولاء مستقبلي
توسيع استخدام الاستهداف لتشغيل حملات إعادة التفاعل، تنفيذ رسائل تلقائية لعربات التسوق المتروكة، وتطوير إيقاع لإعادة الشراء للعملاء النشطين.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.