يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةأتمتة تقرب العملاء وتخصّص التجارب
تستخدم Jennyronn Personalizados أتمتةً لإشراك العملاء وتحسين مبيعات المنتجات المخصصة.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل، زيادة الكفاءة في متابعة الطلبات، تحسين تفاعل العملاء والحفاظ على تجربة شخصية ومُعْلِمَة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Jennyronn Personalizados هي متجر متخصص في منتجات مخصصة مثل تذكارات الحفلات، الدعوات، الأعمال الرقمية، ملفات القص، دفاتر ملاحظات، مفكرات، صناديق MDF، ملصقات وهدايا مميزة. يخدم الأشخاص الباحثين عن هدايا مخصصة ومنظمي الحفلات والعملاء المهتمين بالقرطاسية المخصصة، كما يقدم ملفات رقمية للتحميل ومنتجات للمناسبات الخاصة. تحسين العلاقات مع العملاء، زيادة معدل التحويل وإبقاء العملاء على اطلاع خلال كامل عملية الشراء وما بعد البيع.
استخدام أتمتة مُكوَّنة لاستقبال العملاء الجدد، وتشجيع الشراء الأول، واسترداد سلال مشتريات مهجورة، وتأكيد الطلبات، والإعلام بالدفعات المعلقة، وتقديم تحديثات الشحن، والتنبيه عن إلغاء الطلبات.
01
استعادة العملاء مع سلة مهجورة
02
يُبلغ عن حالة الطلب والدفع
03
recepciona novos clientes automaticamente
04
يشجع على الشراء الأول
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
ضمان تواصل فعال وشخصي لعملاء متجر يقدم مجموعة متنوعة من المنتجات المخصصة، مع تجنب الرسائل العامة وتقليل العمل اليدوي للمتابعة. تنفيذ أتمتة الرسائل التي تغطي كل شيء من استقبال العميل إلى ما بعد البيع، مع تنبيهات حول حالة الطلب، استعادة السلة، وحوافز الشراء، وكل ذلك مدمج مع منصة التجارة الإلكترونية.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يخطر العملاء بالإلغاءات ويفتح الطريق للدعم
أتمتة نشطةاسترجاع العملاء الذين بدأوا عملية شراء ولم يكملوها
أتمتة نشطةيحُفِّز العميل في اللحظة التي يُظهر فيها اهتمامًا
أتمتة نشطةيبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع
أتمتة نشطةيذكر العملاء بالطلبات التي لم يتم دفعها بعد
أتمتة نشطةكيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
رسائل آلية للعملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
تنبيهات الدفع المعلق وتأكيد الطلب
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
recuperação de carrinho abandonado
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
atualização automática de envio e rastreamento
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
إشعار إلغاء لفتح الدعم
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
التواصل المخصص يزيد التفاعل
التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية أمر أساسي للكفاءة
قد تكون التقسيم الخطوة التالية لتحسين الحملات
تقييم تنفيذ التقسيم للحملات الجماعية، بهدف إرسال رسائل أكثر استهدافًا إلى جماهير محددة مثل العملاء الجدد أو غير النشطين أو ذوي القيمة العالية، لتعزيز إعادة الشراء والولاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.