التصنيف والحملات الجماعية للتفاعل المؤهل
شركة Spectra Cosméticos تستخدم التقسيم والحملات الجماعية للتواصل حول علاجات الشعر بجودة وابتكار.
ملخص: يساعد على إبقاء العملاء على اطلاع، يخلق وتيرة لإعادة الشراء، يقلل من العمل اليدوي في تصنيف وتنظيم الحملات، بالإضافة إلى الحفاظ على جودة التواصل.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
Spectra Cosméticos تطور مستحضرات تجميل مبتكرة لعلاجات الشعر، مع التركيز على الجودة والنتائج، وتبيع عبر منصة التجارة الإلكترونية المدمجة مع منصة Nuvemshop. تجنب التواصل العام والرسائل غير المرغوب فيها، وإرسال رسائل موجهة لجماهير محددة مثل العملاء الجدد، المعرضين للخطر، غير النشطين، المشترين حديثًا وأفضل العملاء.
استخدام العلامات لتصنيف الجمهور وإطلاق حملات جماعية موجهة، مع ضمان رسائل ذات صلة لكل مجموعة، والترويج لمنتجات مثل التصفيفات، السيلان، البوتوكس، مجموعات الترطيب، التغذية وإعادة البناء.
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تفاعل العملاء وإطلاعهم على علاجات الشعر دون إرهاقهم برسائل عامة، مع تحسين جهد التواصل وزيادة ملاءمة الحملات. تنفيذ حملات جماعية موجهة عبر WPP Marketing، باستخدام العلامات لفصل الجماهير وإرسال رسائل محددة، مع تجنب التواصل العام وزيادة فعالية الإجراءات.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
رسائل جماعية: هناك إشارات إلى حملات أو رسائل إعداد للتواصل النشط.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
يظهر التدفق كيف يمكن إرسال الحملات لجماهير معينة، مما يقلل من التواصل العام ويمنع تجربة البريد المزعج.
الخطوات التالية في الإعداد.
Segmentação melhora a relevância da comunicação
Campanhas em massa podem ser personalizadas
يسهل التكامل مع التجارة الإلكترونية إدارة الجمهور
تجنب الرسائل غير المرغوب فيها يزيد من التفاعل والرضا
توسيع استخدام الأتمتة لرسائل العربة وإعادة الشراء، بالإضافة إلى دمج التقييمات والدعم لتعزيز العلاقة مع العميل.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.