WPP Marketing
الخطط
الحلول
منصة WhatsAppأتمتות، إرسال جماعي، حملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع Coexistence والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
ابحث في الموقع

أتمتة التأكيد والتقسيم للتواصل الفعال

تستخدم Total Free Alimentos الأتمتة لتأكيد الطلبات والتقسيم لتجنب الرسائل غير المرغوب فيها وتخصيص الحملات.

المأكولات والمشروبات أتمتة تأكيد الطلب التجزئة اتصال مخصص Integração Nuvemshop WPP Marketing

ملخص: تقليل العمل اليدوي في تأكيد الطلبات، تحسين تجربة العميل عند استلام رسائل ذات صلة، تنظيم الحملات حسب الفئة والحفاظ على العلاقة مع ملفات تعريف عملاء مختلفة.

ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.

متجر إلكتروني يبيع أطعمة مجمّدة صحية ونباتية وخالية من المسببات التحسسية، بما في ذلك المأكولات المالحة، الكعك، البيتزا ومنتجات تعتمد على جفاكِت (jackfruit)، ويستهدف الأشخاص الباحثين عن غذاء صحي، النباتيين، ذوي القيود الغذائية ومستهلكي الأطعمة المجمدة. ضمّن التأكيد التلقائي للطلبات الموافق عليها لإبقاء العملاء على اطلاع واستخدم التقسيم لإرسال حملات مستهدفة، مع تجنب التواصل العام والبريد العشوائي.

تم إعداد الأتمتة لإرسال تأكيد تلقائي للطلبات الموافق عليها؛ تقسيم حسب الوسوم لفصل الجماهير والحملات، مما يسمح بإرسال رسائل محددة لمجموعات مختلفة مثل العملاء الجدد، المعرضين للخطر، غير النشطين، المشترين مؤخراً وأفضل العملاء.

01 تأكيد الطلب التلقائي
02 تواصل مخصص عبر التجزئة
03 تقليل العمل اليدوي
04 تحسين تجربة العملاء

المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.

تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.

إبقاء العملاء على اطلاع بحالات طلباتهم وتجنّب التواصل العامي الذي قد يسبّب رسائل مزعجة أو فقدان الاهتمام، بالإضافة إلى تنظيم حملات لجماهير محددة. تنفيذ أتمتة تأكيد الطلبات واستخدام التجزئة وفق الوسوم لإرسال رسائل مستهدفة، مما يضمن تواصلاً شخصياً وفعالاً.

تم استخدام موارد WPP Marketing.

تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.

Confirmacao de pedido تجزئة العملاء
Confirmacao de pedido

يؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا

أتمتة نشطة · مع وسائط

التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات

كيف يعمل بالنسبة للعميل.

تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.

01
الأتمتة ترسل تأكيدًا تلقائيًا بعد اعتماد الطلب تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
يستخدم التقسيم الوسوم لفصل الجماهير والحملات تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
يتم إرسال الرسائل إلى مجموعات محددة لتجنب البريد المزعج تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
التكامل مع منصة التجارة الإلكترونية يُزامن البيانات تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية للإعداد.

الأتمتة تحسّن الكفاءة التشغيلية

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

تكامل الأنظمة يسهل إدارة الحملات

تُعزز التخصيص/التشخيص العلاقة مع العملاء

توسيع استخدام الأتمتة ليشمل مراحل أخرى من دورة الشراء، مثل رسائل سلة التسوق المهجورة وحوافز لإعادة الشراء، بالإضافة إلى استكشاف تجزئات جديدة لحملات أكثر تخصيصًا.

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.

Começar agora