يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةالتواصل الموجه والأتمتة التي تقدر العميل الذواقة
تستخدم <i>Casa Dionisio Vinoteca</i> الأتمتة والتقسيم للتفاعل مع عملاء النبيذ والمنتجات الفاخرة.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل، تحسين متابعة العميل أثناء الشراء، زيادة الإدراك للعناية والتخصيص، بالإضافة إلى تنظيم الحملات بشكل فعال حسب القطاع.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
بيت ديونيسيو فينوتيكا هو متجر متخصص في النبيذ والمشروبات الكحولية والمنتجات الذواقة والإكسسوارات الخاصة بالنبيذ والبازار والهدايا والتجارب الغذائية والنبيذية. جمهوره يتكون من عشاق النبيذ والمستهلكين الذواقة والمهتمين بتجارب حصرية. الحفاظ على اطلاع العملاء، وخلق تجربة شراء مخصصة، وتشجيع إعادة الشراء من خلال التواصل الموجه والأتمتة الذكية.
استخدام الأتمتة لاستقبال العملاء الجدد، وتأكيد الطلبات، والتحديث حول الشحن، مع حملات موجهة تتجنب الرسائل العامة والبريد المزعج، وتوجه محتوى محدد للجماهير مثل العملاء الجدد، والمشترين حديثًا، والعملاء غير النشطين.
01
recepção automática de novos clientes
02
تأكيد تلقائي للطلبات
03
atualização automática de envio e rastreamento
04
comunicação segmentada e personalizada
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
ضمان تواصل فعال ومخصص لجمهور متنوع، مع تجنب الرسائل العامة والحفاظ على التفاعل في قطاع ذو قيمة مضافة عالية. تنفيذ أتمتة استراتيجية وتصنيف حسب العلامات لإرسال رسائل ذات صلة وفقًا لملف العميل وسلوكه، مع ضمان تحديث المعلومات وتحفيز إعادة الشراء.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
إبقاء العميل على اطلاع بشأن الشحن والتتبع
تم تفعيل الأتمتةتأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
أتمتة الترحيب لاستقبال العملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
أتمتة تأكيد الطلب لإبلاغ الموافقات
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
أتمتة تحديث الشحن للحفاظ على اطلاع العميل
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
<span dir="rtl">استخدام العلامات لتقسيم الجمهور والحملات</span>
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
05
إرسال رسائل مخصصة لقطاعات الجمهور المحددة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
06
evita comunicação genérica e spam
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التصنيف ضروري للتواصل الفعال في القطاعات الذواقة
الأتمتة تقلل العمل اليدوي وتزيد من السرعة
التواصل المخصص يعزز إدراك القيمة
دمج التجارة الإلكترونية مع الأتمتة يعزز تجربة العميل
توسيع استخدام التصنيف للحملات الترويجية والولاء، بالإضافة إلى استكشاف أتمتة جديدة للدعم والتقييم بعد الشراء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.