استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
الوقت المحدد: 60التواصل الموجه والأتمتة التي تقدر تجربة العميل Titibum
Titibum تستخدم الأتمتة وتقسيم الجمهور لتحسين العلاقة وإعادة الشراء في أزياء الأطفال والكبار.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل، تحسين استرداد فرص البيع، إبقاء العملاء على اطلاع بطلباتهم، وإنشاء سلسلة فعالة للشراء مرة أخرى وتعزيز العلاقة مع الجمهور.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
تقدم Titibum أزياء للأطفــال والكبار مع تكنولوجيا حصرية، تشمل ملابس عائمة وحماية من الأشعة فوق البنفسجية، مع التركيز على الابتكار والجودة للأطفال والكبار. تحسين العلاقة مع العملاء، زيادة كفاءة التواصل، وتشجيع الشراء مرة أخرى بشكل مستهدف ومخصص.
استخدام الأتمتة لاسترداد العربات المهجورة، تأكيد الطلب، تحديث الشحن، تذكير الدفع المعلق، وتحفيز الشراء مرة أخرى باستخدام قسيمة، بالإضافة إلى حملات جماعية موجهة بواسطة العلامات تصنف الجماهير كعملاء جدد، عملاء في خطر، غير نشطين، مشترين حديثًا وأفضل العملاء.
01
استرداد الفرص البيعية
02
يقلل من العمل اليدوي
03
mantem clientes informados
04
إنشاء سلسلة للشراء مرة أخرى
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
ضمان تواصل فعال ومخصص للجماهير المختلفة، مع تجنب الرسائل العامة وزيادة معدل التحويل والولاء دون إعباء الفريق بالعمل اليدوي. تنفيذ أتمتة تسويقية متكاملة مع منصة التجارة الإلكترونية، مع تجزئة دقيقة لإرسال رسائل مخصصة استنادًا إلى ملف العميل وسلوكه، بالإضافة إلى حملات جماعية منظمة للحفاظ على الصلة وتجنب الرسائل المزعجة.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
تفعيل العملاء بعد الشراء للتحفيز على العودة
الوقت المحدد: 30إبقاء العميل على اطلاع بشأن الشحن والتتبع
تم تفعيل الأتمتةتذكير العملاء بالطلبات غير المدفوعة بعد
تم تفعيل الأتمتةتأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةرسائل جماعية: هناك إشارات إلى حملات أو رسائل إعداد للتواصل النشط.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
استخدام حديث: الرسائل الجماعية: استخدام محدود
استخدام حديث: استرداد سلة التسوق: استخدام محدود
استخدام حديث: شحن الطلبات: استخدام محدود
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
يظهر التدفق كيف يمكن إرسال الحملات لجماهير معينة، مما يقلل من التواصل العام ويمنع تجربة البريد المزعج.
01
تقسيم الجمهور للحملات المستهدفة
يصبح الاتصال غير عامًا: يمكن توجيه الحملات للجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والعملاء غير النشطين، والمشترين الجدد، وأفضل العملاء.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
يصبح الاتصال غير عامًا: يمكن توجيه الحملات للجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والعملاء غير النشطين، والمشترين الجدد، وأفضل العملاء.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
يصبح الاتصال غير عامًا: يمكن توجيه الحملات للجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والعملاء غير النشطين، والمشترين الجدد، وأفضل العملاء.
04
أتمتة الرسائل للعربة المهجورة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
05
تأكيد تلقائي للطلبات
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
06
atualização de envio e rastreamento
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
07
lembrete de pagamento pendente
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
08
تحفيز الشراء مرة أخرى باستخدام قسيمة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التجزئة التفصيلية تزيد من أهمية الرسائل
اواتيmayن تومالة متحكم شغير العمل والطائة تحسن الفعالية
الاحتمام بالاخبارات المؤيازة يعيد فلسالة العلاقة
integração com e-commerce é fundamental para automações precisas
اختراع استعلامات الاخبار لإضافة رسالات الإسلام وطلب الاتَلَفيقات بأطر الاستكشافات للحكم الأفضل والأفضل الأهتيابية لحرفة أو إختاراع من قطاعات أدلي مشاركة أتومارياتة حائزة أنتشارها وأنت توسع الدميارات الجديدة للحرفة أو إتصال من قطاعة أدلية مشاركة أتومارياتة حائزة أنتشارها
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.